Меню

Синхронизация скайпа и аутлук



Настройка интеграции между локальной системой Skype для бизнеса Server и Outlook Web App Configure integration between on-premises Skype for Business Server and Outlook Web App

Сводка: Интеграция Skype для бизнеса Server и Outlook Web App. Summary: Integrate Skype for Business Server and Outlook Web App.

Клиенты, использующие локальные развертывания Skype для бизнеса Server, могут настраивать взаимодействие с Microsoft Outlook Web App в Microsoft Exchange Online в режиме гибридного развертывания. Customers who are using on-premises Skype for Business Server deployments can configure interoperability with Microsoft Outlook Web App in Microsoft Exchange Online in a hybrid deployment mode. Возможности взаимодействия включают единый вход и интеграцию обмена мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии в интерфейс Outlook Web App. Interoperability features include single sign on and instant messaging (IM) and presence integration with the Outlook Web App interface. Чтобы включить эту интеграцию, необходимо настроить пограничный сервер в локальном развертывании Skype для бизнеса Server, выполнив следующие действия: To enable this integration, you must configure the Edge Server in your on-premises Skype for Business Server deployment by completing the following tasks:

настройте общее адресное пространство SIP; Configure a shared SIP address space

Настройка поставщика услуг хостинга на пограничном сервере Configure a hosting provider on the Edge Server

Проверка репликации обновленного центрального хранилища управления Verify replication of the updated Central Management store

Настройка общего адресного пространства SIP Configure a Shared SIP Address Space

Чтобы интегрировать локальную среду Skype для бизнеса Server с Exchange Online, необходимо настроить общее адресное пространство SIP. To integrate on-premises Skype for Business Server with Exchange Online, you must configure a shared SIP address space. Одно и то же адресное пространство домена SIP поддерживается как в Skype для бизнеса Server, так и в службе Exchange Online. The same SIP domain address space is supported by both Skype for Business Server and the Exchange Online service.

Используя командную консоль Skype для бизнеса Server, настройте пограничный сервер для Федерации, выполнив командлет Set-CSAccessEdgeConfiguration с использованием параметров, показанных в следующем примере: Using the Skype for Business Server Management Shell, configure the Edge Server for federation by running the Set-CSAccessEdgeConfiguration cmdlet, using the parameters displayed in the following example:

  • Параметр AllowFederatedUsers указывает, разрешено ли внутренним пользователям связываться с пользователями из федеративных доменов. AllowFederatedUsers parameter specifies whether internal users are allowed to communicate with users from federated domains. Это свойство также определяет, могут ли внутренние пользователи связываться с пользователями в общем адресном пространстве SIP с помощью Skype для бизнеса Server и Exchange Online. This property also determines whether internal users can communicate with users in a shared SIP address space scenario with Skype for Business Server and Exchange Online.

Дополнительные сведения об использовании командной консоли Skype для бизнеса Server можно найти в консоли управления Skype для бизнеса. For details about using the Skype for Business Server Management Shell, see Skype for Business Server Management Shell.

Настройка поставщика услуг размещения на пограничном сервере Configure a Hosting Provider on the Edge Server

С помощью командной консоли Skype для бизнеса Server настройте поставщик услуг хостинга на пограничном сервере, выполнив командлет New-CsHostingProvider с использованием параметров, приведенных в следующем примере: Using the Skype for Business Server Management Shell, configure a hosting provider on the Edge Server by running the New-CsHostingProvider cmdlet, using the parameters in the following example:

Если вы используете Microsoft 365 или Office 365 под управлением 21Vianet в Китае, замените значение параметра ProxyFqdn в этом примере («exap.um.outlook.com») на полное доменное имя службы, обслуживаемой 21Vianet: «exap.um.partner.outlook.cn». If you are using Microsoft 365 or Office 365 operated by 21Vianet in China, replace the value for the ProxyFqdn parameter in this example («exap.um.outlook.com») with the FQDN for the service operated by 21Vianet: «exap.um.partner.outlook.cn». Если вы используете Microsoft 365 или Office 365 GCC High, замените значение параметра ProxyFqdn в этом примере («exap.um.outlook.com») на полное доменное имя для GCC High: «exap.um.office365.us». If you are using Microsoft 365 or Office 365 GCC High, replace the value for the ProxyFqdn parameter in this example («exap.um.outlook.com») with the FQDN for GCC High: “exap.um.office365.us”.

Параметр Identity определяет строковое значение уникального идентификатора для создаваемого поставщика услуг размещения (например, «Exchange Online»). Identity specifies a unique string value identifier for the hosting provider that you are creating (for example, «Exchange Online»). Значения с пробелами должны заключаться в двойные кавычки. Values that contain spaces must be in double quotes.

Параметр Enabled указывает, разрешено ли сетевое подключение между вашим доменом и поставщиком услуг размещения. Enabled indicates whether the network connection between your domain and the hosting provider is enabled. Должен иметь значение True. This must be set to True.

EnabledSharedAddressSpace определяет, используется ли поставщик услуг размещения в общем адресном пространстве SIP. EnabledSharedAddressSpace indicates whether the hosting provider will be used in a shared SIP address space scenario. Должен иметь значение True. This must be set to True.

Читайте также:  Что делать если пишет ошибка синхронизации

Хостсоксусерс указывает, используется ли поставщик услуг размещения для размещения Office Communications Server или Skype для бизнеса Server. HostsOCSUsers indicates whether the hosting provider is used to host Office Communications Server or Skype for Business Server. Должен иметь значение False. This must be set to False.

Параметр ProxyFQDN определяет полное доменное имя прокси-сервера, используемого поставщиком услуг размещения. ProxyFQDN specifies the fully qualified domain name (FQDN) for the proxy server used by the hosting provider. Для Exchange Online полное доменное имя — exap.um.outlook.com. For Exchange Online, the FQDN is exap.um.outlook.com.

Параметр «. » указывает, входит ли прокси-сервер, используемый поставщиком услуг хостинга, в вашу топологию Skype для бизнеса Server. IsLocal indicates whether the proxy server used by the hosting provider is contained within your Skype for Business Server topology. Должен иметь значение False. This must be set to False.

Верификатионлевел Указывает уровень проверки, разрешенный для сообщений, отправляемых поставщику услуг размещения и от него. VerificationLevel Indicates the verification level allowed for messages that are sent to and from the hosted provider. Укажите UseSourceVerification, что основывается на уровне проверки, включенном в сообщения, отправленные от поставщика услуг размещения. Specify UseSourceVerification, which relies on the verification level included in messages sent from the hosting provider. Если этот уровень не указан, сообщение будет отклонено как Непроверяемое. If this level is not specified, the message will be rejected as being unverifiable.

Проверка репликации обновленного центрального хранилища управления Verify Replication of the Updated Central Management Store

Изменения, внесенные с помощью командлетов, описанных в предыдущих разделах, автоматически применяются к пограничным серверам, и для репликации обычно требуется меньше минуты. The changes you made by using the cmdlets in the preceding sections are automatically applied to the Edge Server, and generally take less than a minute to replicate. Вы можете проверить состояние репликации, а затем подтвердить, что изменения были применены к пограничному серверу с помощью следующих командлетов. You can validate replication status, and then confirm that the changes were applied to your Edge Server by using the following cmdlets.

Чтобы проверить наличие обновлений репликации на внутреннем сервере в развертывании Skype для бизнеса Server, выполните следующий командлет: To verify replication updates, on a server internal in your Skype for Business Server deployment, run the following cmdlet:

Установите флажок, если значение Уптодате отображается как TRUE для всех реплик. Check if UpToDate value is showing TRUE for all Replicas.

Чтобы убедиться, что изменения применены, на пограничном сервере выполните следующий командлет: To confirm that the changes were applied, on the Edge Server, run the following cmdlet:

Дважды проверьте, соответствуют ли отображаемые сведения изменениям, зафиксированным на предыдущих шагах. Double check if the information shown matches the changes committed in the previous steps.

Источник

Элемент управления собранием Skype не отображается в Outlook 2016

Исходный номер статьи базы знаний: 3097122

Аннотация

После установки надстройки «собрание Skype» для Microsoft Office 2016 в Microsoft Outlook элемент управления собранием Skype может не отображаться на ленте приглашения на собрание в Outlook.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, можно вручную включить надстройку «собрание Skype» для Microsoft Office 2016 в Outlook. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите Outlook.
  2. В меню Файл выберите пункт Параметры.
  3. В области навигации выберите надстройки.
  4. В меню Управление выберите пункт надстройки comи нажмите кнопку Перейти.
  5. В диалоговом окне надстройки COM выберите параметр » собрание по Skype для Microsoft Office 2016 » и нажмите кнопку ОК.

Если в диалоговом окне надстройки com для надстройки собраний Skype не отображается запись «собрание Skype для microsoft Office 2016″, обратитесь к разделу » собрания Skype для Microsoft Office 2016″ в надстройках COM этот раздел для решения этой проблемы. Эта запись должна отображаться так же, как на следующем снимке экрана:

На шаге 5 может появиться следующее сообщение об ошибке:
Надстройка устанавливается для всех пользователей компьютера и может быть подключена или отключена администратором.
В этом случае убедитесь, что вы выполнили вход в систему на локальном компьютере с учетной записью администратора.

Раздел реестра для включения или отключения надстройки «собрания Skype»

При ручном включении или отключении надстройки собраний Skype для Microsoft Office 2016 с помощью диалогового окна » надстройки COM » (с помощью действий, описанных в разделе «решение») обновляются следующие данные реестра:

Разделе HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Значение: 3 = надстройка включена, 2 = надстройка не включена

Отсутствует запись «собрание Skype для Microsoft Office 2016» в COM-Add-Ins

Если в диалоговом окне надстройки com в Outlook не отображается запись «собрание Skype для Skype для microsoft Office 2016», эта надстройка может быть неправильно настроена в HKEY_LOCAL_MACHINE кусте реестра. В этом случае выполните указанные ниже действия.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Читайте также:  Что такое синхронизация вкладки

Чтобы устранить эту проблему, изучите соответствующий подраздел реестра для надстройки «собрание Skype» для установки Microsoft Office 2016.

Эти действия применимы как к 32-разрядному клиенту Windows с Office 32-бит (установка «нажми и работай»), так и к клиенту 64-bit Windows с Office 64-bit (установка «нажми и работай»)

Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле начать поиск , а затем нажмите кнопку ОК.

В редакторе реестра выберите один из следующих подразделов в соответствии с установленной версией Microsoft Office:

Для 32-разрядного клиента Windows с Office 32-bit (установка «нажми и работай») или 64-разрядный клиент Windows с Office 64-bit (установка «нажми и работай»):

Для 64-разрядного клиента Windows с Office 32-bit (установка «нажми и работай»):

Для 32-разрядного клиента Windows с Office 32-bit (Установка MSI) или 64-bit Client Windows с Office 64-bit (Установка MSI):

Для 64-разрядного клиента Windows с Office 32-bit (Установка MSI):

В области сведений дважды щелкните элемент LoadBehavior. Если значение поля значение не равно 3, измените его на 3, а затем нажмите кнопку ОК.

Как определить, используется ли установка «нажми и работай» или MSI

Перейдите на вкладку файл в Outlook, а затем выберите учетная запись Office.

Если вы видите раздел обновления Office в области сведения о продукте, у вас есть установка Office 2016 «нажми и работай».

Если вы не видите обновления Office в области сведений о продукте, у вас есть установка MSI для Office 2016.

Источник

Использование Skype с Outlook для отображения сведений о присутствии контакта

С Microsoft Outlook можно использовать несколько служб мгновенных сообщений. Эти службы позволяют видеть текущую доступность других пользователей и общаться с ними через Интернет в реальном времени.

Примечание: Состояние указывается для всех пользователей, электронные адреса которых вы добавили в свой список контактов службы обмена мгновенными сообщениями. Кроме того, для пользователей, использующих Microsoft Skype или Lync, отображается состояние «в сети», независимо от того, находятся ли они в вашем списке контактов для обмена мгновенными сообщениями.

Как определить, доступен ли контакт?

Визуальное представление о доступности ваших контактов, известном как присутствие в сети или состояние, указывает, находится ли пользователь в сети и доступен для беседы в реальном времени.

Эти индикаторы выводятся для всех контактов Outlook, у которых заполнено текстовое поле Мгн. сообщения.

В сети

Занят

Не беспокоить

Нет на месте

При открытии сообщения в Outlook 2016 или 2013 или отображении его в области чтения состояние контакта указывается:

возле имени отправителя;

рядом с именами в полях «Кому» и «Копия»;

на странице «Контакты».

Отправка мгновенных сообщений

Мгновенное сообщение можно отправить человеку с любым состоянием, кроме Не в сети.

Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.

В карточке контакта щелкните значок Мгновенное сообщение или Отправить мгновенное сообщение (облачко с текстом).

Введите сообщение в нижней части окна и нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить его.

На открытое сообщение электронной почты можно ответить, отправив мгновенное сообщение отправителю либо и отправителю, и всем получателям. На вкладке Сообщение в группе Ответить щелкните Мгновенные сообщения. В раскрывающемся списке выберите Отправить мгновенное сообщение или Отправить мгновенное сообщение всем.

Включение и отключение отображения состояния в Outlook

Вы можете управлять тем, как ваше состояние отображается для других пользователей. Например, если вы недоступны, вы можете изменить свое состояние на Занят.

Щелкните Файл, чтобы открыть представление Backstage, а затем выберите пункт Параметры.

На вкладке Люди в разделе Состояние в сети и фотографии установите или снимите флажок Показывать состояние рядом с именем.

Нажмите кнопку ОК.

Как определить, доступен ли контакт?

Визуальное представление о доступности ваших контактов, известном как присутствие в сети или состояние, указывает, находится ли пользователь в сети и доступен для беседы в реальном времени.

Эти индикаторы выводятся для всех контактов Outlook, у которых заполнено текстовое поле Мгн. сообщения.

В сети

Занят

Нет на месте

При открытии сообщения в Outlook 2010 или отображении его в области чтения состояние контакта показывается:

возле имени отправителя;

рядом с именами в полях «Кому» и «Копия»;

в области «Экспресс-контакты».

Отправка мгновенных сообщений

Мгновенное сообщение можно отправить человеку с любым состоянием, кроме Не в сети.

Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.

На карточке контакта щелкните значок Мгновенное сообщение (облачко с текстом).

Введите сообщение в нижней части окна и нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить его.

На открытое сообщение электронной почты можно ответить, отправив мгновенное сообщение отправителю либо и отправителю, и всем получателям. На вкладке Сообщение в группе Действия нажмите кнопку Другие действия. В раскрывающемся списке выберите Отправить мгновенное сообщение или Отправить мгновенное сообщение всем.

Включение и отключение отображения состояния в Outlook

Вы можете управлять тем, как ваше состояние отображается для других пользователей. Например, если вы недоступны, вы можете изменить свое состояние на Занят.

Щелкните Файл, чтобы открыть представление Backstage, а затем выберите пункт Параметры.

На вкладке Контакты в разделе Указатель контактов установите или снимите флажок Показывать состояние рядом с именем.

Нажмите кнопку ОК.

Вы также можете подключить Lync к телефонной системе организации, чтобы получать оповещения о входящих звонках и перенаправлять вызовы на другой телефон. Если вы говорите по телефону, ваше состояние будет автоматически изменяться, чтобы другие пользователи знали, что вы недоступны.

Читайте также:  Синхронизация гугл хром закладки

Службы обмена мгновенными сообщениями

Службы обмена мгновенными сообщениями вышли за пределы текстовых чатов в реальном времени. Теперь в них можно использовать звук и видео, совместно работать с приложениями, передавать файлы и выполнять другие действия.

Визуальные представления о доступности других пользователей, которые называются присутствием в сети или статусом, позволяют мгновенно узнать, доступен ли пользователь в сети, и что он работает в режиме реального времени. Доступные возможности определяются клиентами служб обмена мгновенными сообщениями и включают текстовые чаты, аудио- и видеоконференции, обмен файлами и использование удаленного помощника, то есть временное предоставление другим пользователям возможности управлять вашим компьютером.

Вы можете управлять тем, как ваше состояние отображается для других пользователей. Например, если вы заняты и не можете говорить, измените свое состояние на Занят. Вы можете подключить службу обмена мгновенными сообщениями, например Microsoft Lync, к телефонной системе организации, чтобы получать оповещения о входящих звонках и перенаправлять вызовы на другой телефон. Если вы говорите по телефону, ваше состояние будет автоматически изменяться, чтобы другие пользователи знали, что вы недоступны.

Примечание: Доступные варианты состояния зависят от используемой службы. Дополнительные сведения о них можно найти в справке службы.

При открытии сообщения в Outlook или отображении его в области чтения состояние отправителя указывается возле его имени. Кроме того, состояние отображается для каждого имени в строках Кому и Копия при наведении на него указателя.

Включение и отключение отображения состояния в Outlook

В Outlook вы можете добавить адрес для обмена мгновенными сообщениями из каждого контакта Outlook в текстовое поле адрес для обмена мгновенными сообщениями для этого контакта. Когда этот контакт отправляет вам сообщение электронной почты с адреса электронной почты, сохраненного в ваших контактах, адрес для обмена мгновенными сообщениями используется для определения их сетевого состояния.

В меню Сервис выберите Параметры и откройте вкладку Дополнительно.

В группе Имена пользователей установите флажок Выводить сведения о состоянии подключения рядом с именем пользователя.

При желании установите флажок Выводить сведения о состоянии подключения в полях «Кому» и «Копия», только если указатель мыши остается на имени пользователя.

Примечание: Этот параметр позволяет видеть состояние только тогда, когда вы наводите указатель на имя.

Отправка мгновенных сообщений

Мгновенное сообщение можно отправить человеку с любым состоянием, кроме Не в сети.

Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.

Выберите команду Отправить мгновенное сообщение.

Введите сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.

На открытое сообщение электронной почты можно ответить, отправив мгновенное сообщение отправителю либо и отправителю, и всем получателям. На вкладке Сообщение в группе Ответить щелкните Мгновенные сообщения и выберите команду Отправить мгновенное сообщение или Отправить мгновенное сообщение всем.

Состояние указывается для всех пользователей, электронные адреса которых вы добавили в свой список контактов службы обмена мгновенными сообщениями. Кроме того, оно отображается для пользователей Lync, даже если их нет в вашем списке контактов.

Когда вы открываете сообщение в Microsoft Outlook или отображается в области чтения, сетевое состояние человека отображается рядом с именем отправителя. Кроме того, состояние отображается для каждого имени в строках Кому и Копия при наведении на него указателя, если вы включили этот параметр.

Сведения о том, как изменить этот параметр, можно найти в разделе «Включение и отключение сетевого состояния в Outlook» для более ранних версий.

Службы, совместимые с Outlook

Outlook можно использовать с несколькими службами обмена мгновенными сообщениями, включая Microsoft Skype и Lync. Они позволяют общаться с контактами в режиме реального времени, как при личной беседе. В каждой из служб также предлагаются дополнительные возможности для совместной работы.

Состояние контакта Outlook отображается при наведении указателя на его адрес электронной почты. В новом приглашении на собрание состояние отображается, если навести указатель на имя участника.

Состояние указывается для всех пользователей, электронные адреса которых вы добавили в свой список контактов службы обмена мгновенными сообщениями. Кроме того, оно отображается для пользователей Lync, даже если их нет в вашем списке контактов.

Microsoft Skype

Microsoft Skype. Skype, который заменяет Windows Messenger, можно использовать для текстовых чатов, голосовых вызовов или видеобесед в режиме реального времени. В некоторых случаях можно общаться с пользователями других служб обмена мгновенными сообщениями.

Статьи по использованию Skype и Skype для бизнеса в Outlook

Microsoft Lync

Microsoft Lync. Интегрированный клиент связи Lync, заменяющий Microsoft Office Communicator, позволяет информационным работникам общаться в режиме реального времени. Lync поддерживает программы Microsoft Office и инфраструктуру телефонии предприятия. В некоторых ситуациях также можно общаться с пользователями других служб обмена мгновенными сообщениями, включая Skype и решения сторонних поставщиков, Yahoo! или AOL.

Статьи об использовании Lync в Outlook

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник