Меню

Синхронизация почты gmail outlook



Импорт контактов из Gmail в Outlook

Шаг 1. Экспорт контактов из Gmail

Войдите в свою учетную запись Gmail и выберите в раскрывающемся меню Gmail пункт Контакты.

В разделе Ещё выберите пункт Экспортировать.

Выберите группу контактов, которые нужно экспортировать.

Выберите формат экспорта Формат CSV для Outlook (для импорта в Outlook или другое приложение).

Выберите команду Экспорт.

В ответ на запрос выберите команду Сохранить как и укажите расположение для сохранения файла.

Примечание: Google не экспортирует фотографии контактов.

Шаг 2. Импорт контактов из Gmail в Outlook 2013 и 2016

На вкладке «Файл» выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.

Выберите Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.

Выберите Значения, разделенные запятыми > Далее.

Укажите в поле Импортируемый файл CSV-файл, в котором были сохранены контакты из Gmail.

Выберите, как приложение Outlook должно обрабатывать дублирующиеся контакты, и нажмите кнопку Далее.

При необходимости прокрутите список Выбор папки вверх, выберите папку Контакты и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Finish (Готово).

Outlook импортирует ваши контакты в приложение.

Шаг 3. Просмотр контактов в Outlook

В Outlook щелкните Адресная книга, выберите имя почтового ящика и щелкните Контакты.

Вы увидите список контактов из адресной книги.

Решение проблем при импорте контактов Gmail

Отображается сообщение об ошибке. Если попытаться одновременно импортировать более 2000 контактов, появится сообщение об ошибке. Откройте CSV-файл с помощью подходящего приложения (например, Excel), разделите список контактов на CSV-файлы меньшего размера, а затем отдельно импортируйте каждый из них.

Контакты не отображаются в Outlook. Если вы импортировали контакты, но они не отображаются в Outlook, сделайте следующее.

Найдите CSV-файл, который вы экспортировали из Google. По умолчанию он будет называться contacts.csv.

Откройте CSV-файл в Excel.

Проверьте, есть ли в CSV-файле какие-либо данные. Если файл пуст, значит при экспорте из Google произошла ошибка. В этом случае сделайте вот что:

Удалите файл contacts.csv.

Снова экспортируйте контакты из Google. Не забудьте при экспорте выбрать пункт Все контакты или необходимую группу контактов.

После экспорта контактов откройте CSV-файл в Excel и проверьте, есть ли в нем данные. При закрытии файла в Excel несколько раз появятся запросы такого типа: «Вы действительно хотите сохранить файл в формате CSV?». Всегда выбирайте ответ Да. Если нажать кнопку «Нет», файл contacts.csv будет испорчен и придется создавать его заново.

Повторно импортируйте файл contacts.csv в Outlook.

Данные контактов импортированы не полностью. Если после импорта в Outlook доступны не все сведения о контактах, откройте CSV-файл в Excel и проверьте, вся ли информация в нем присутствует.

Вы можете отредактировать CSV-файл в Excel, добавив имена и другую отсутствующую информацию.

Для Outlook требуется, чтобы в первой строке находились заголовки столбцов, поэтому не заменяйте их другими данными.

При сохранении CSV-файла в Excel несколько раз появятся запросы такого типа: «Вы действительно хотите сохранить файл в формате CSV?» Всегда выбирайте ответ «Да». Если нажать кнопку «Нет», файл будет испорчен и придется заново экспортировать список контактов из Gmail.

Источник

Известные проблемы синхронизации учетных записей Google с Microsoft Cloud

Общие

Если у вас возникли проблемы при подключении учетной записи Google к Outlook, ознакомьтесь с разрешениями проблем, связанных с подключением учетной записи Google к облаку Microsoft.

Использование сценария Apple для автоматизации учетной записи Google не поддерживается.

Категории не поддерживаются.

Задачи и заметки не поддерживаются.

После того как вы удалите учетную запись Google из Outlook для Mac с помощью команды «удалить из всех устройств», повторное добавление одной и той же учетной записи может занять до 24 часов.

Создание, переименование и удаление папок (наклейки Gmail) в Outlook пока не поддерживается.

Перемещение почты из другого почтового ящика не поддерживается.

Вы не можете отправлять вложения размером более 10 МБ, несмотря на то, что ограничение Gmail составляет 25 МБ.

Вы не можете пометить сообщение с помощью напоминания.

Метки в Gmail выводятся в виде папок в Outlook. Если вы создаете или переименовываете метку в Gmail, она может быть отображена в Outlook в течение 24 часов.

Если ваш почтовый ящик Gmail большого размера, первоначальная Загрузка полного почтового ящика в Outlook для Mac может занять некоторое время из-за ограничений на данные в Google. Чтобы использовать учетную запись Gmail в Outlook, не нужно дождаться загрузки всего почтового ящика. Все новые сообщения будут отправлены и получены без задержки. Тем не менее, в зависимости от размера почтового ящика старые сообщения могут быть доступны в Outlook в течение нескольких дней.

Читайте также:  Onedrive синхронизация файлов приостановлена

Сведения о том, где хранятся сообщения в почте, избранных и важных в Outlook, можно найти в разделе изменения, поступившие на подключенные учетные записи Gmail.

Папка «Черновики» в настоящее время не синхронизируется с Outlook на Gmail. Однако синхронизация осуществляется из Gmail в Outlook.

Правила в настоящее время не поддерживаются.

Для учетных записей Google не работает сочетание клавиш + SHIFT + DELETE .

Вы не можете получить доступ к вложениям из зашифрованной почты. Вложение будет отображено как. p7m.

Календарь

Чтобы ответить на приглашение на собрание из Google, собрание должно отображаться в вашем календаре. Веб-приложение Google Calendar предоставляет параметр, определяющий, будут ли собрания в приглашениях отображаться в календаре. Для того чтобы отвечать на собрания в Outlook, для этого параметра необходимо установить значение «Да». В браузере перейдите в Google календарь и выберите параметры в верхней части страницы. Затем выберите параметры > Общие > автоматически добавлять приглашения в мой календарь. Выберите один из вариантов «Да» для этого параметра.

Календари, к которым вы предоставили вас в Google календаре, автоматически отображаются в левой области календаря Outlook. Кнопка » Открыть общий календарь » не работает с календарями Google, так как в них автоматически отображаются общие календари.

Примечание: В настоящее время у вас есть ограничение в 20-календаре для календарей, к которым вам предоставлен общий доступ.

Если вы создаете событие в календаре в Outlook, его значение по умолчанию — Public, независимо от настроек календаря Google. Чтобы убедиться, что событие не видно, щелкните правой кнопкой мыши событие в календаре Outlook и выберите «частный» или откройте событие и щелкните значок замка на ленте.

Вложения в события в настоящее время не поддерживаются.

При удалении собрания отправляется ответ организатору даже в том случае, если вы не выбрали Outlook.

Календарь «дни рождения» в Google календаре отображается как «Контакты» в левой области календаря Outlook.

Календарь «Погода» в Google календаре не отображается в Outlook.

Добавление Google Hangouts к событиям в календаре в настоящее время не поддерживается в Outlook.

Форматированное содержимое в событиях календаря не поддерживается, поэтому кнопки в разделе Формат текста выделены серым цветом.

Контакты

Все ваши контакты из Google загружаются в Outlook, как только вы добавите свою учетную запись Google, но последующие изменения, внесенные в веб-приложении Google Contacts, не будут скачаны в Outlook в течение 24 часов. Вы можете выбрать папку «Контакты» на левой панели или щелкнуть правой кнопкой мыши в папке «Контакты» и выбрать «синхронизировать сейчас» для немедленной синхронизации. Изменения, вносимые в контакты в Outlook, всегда будут немедленно переданы в Google.

Между Google и Outlook для Mac поддерживаются только следующие поля контактов: имя (первый, средний, последний), суффикс, название, организация, отдел, псевдоним, адрес электронной почты, телефоны, заметки.

Поля «адрес» в списке контактов Google отображаются в Outlook, но их невозможно изменить.

Тип адреса («Главная», «Рабочий», «настраиваемый») не отображается в Outlook.

Другие поля в контактах Google, которые не поддерживаются в Outlook для Mac, не будут отображаться.

Изображения, добавленные в контакт с помощью Outlook для Mac, не синхронизируются с Google.com.

Дополнительные ресурсы

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Поделитесь своими мыслями. Они важны для нас.

Источник

Импорт сообщений из Gmail в Outlook

При переходе на электронную почту в Microsoft 365 из другой службы, например Gmail, Yahoo! или AOL, у вас есть два варианта.

Импортируйте копии всех имеющихся сообщений электронной почты в учетную запись Microsoft 365. В результате вы сможете централизованно хранить все письма — как прошлые, так и текущие. Выберите этот вариант, если у вас на компьютере установлено приложение Outlook (2013 или 2016) и вы планируете прекратить использовать учетную запись Gmail. Инструкции приведены ниже.

Подключите имеющуюся учетную запись электронной почты к Outlook. Вы сможете просматривать прошлые сообщения и работать с ними, но они будут храниться в учетной записи Gmail, а не Microsoft 365. Выберите этот вариант, если вы планируете и далее пользоваться учетной записью Gmail или если у вас на компьютере не установлено приложение Outlook. Инструкции см. в статье Подключение учетных записей электронной почты к Outlook в Интернете (Office 365).

Читайте также:  Как синхронизировать банк клиент с 1с

Перед импортом электронной почты

Найдите свои идентификатор пользователя и пароль Microsoft 365.

Установите приложение Outlook. Оно входит в состав большинства планов Microsoft 365. Если у вас нет приложения Outlook, см. статью Как скачать классическую версию Outlook.

Совет: У вас нет Microsoft 365? Вы хотите и дальше использовать Gmail? Вы все равно можете использовать Outlook для просмотра, отправки электронной почты и работы с ней. Просто выполните этап 1 Подготовка учетной записи Gmail для подключения к Outlook, а затем — этап 2 Добавление учетной записи Gmail в Outlook.

Этап 1. Подготовка учетной записи Gmail для подключения к Outlook

Перед подключением учетной записи Gmail к приложению Outlook необходимо подготовить ее. Для этого включите в Gmail двухшаговую проверку, а затем создайте пароль, который приложения Outlook и Microsoft 365 будут использовать с вашим адресом Gmail для установки соединения.

Этап 2. Добавление учетной записи Gmail в Outlook

После выполнения этого действия ваши сообщения Gmail появятся в Outlook. Вы сможете использовать Outlook для получения, чтения и отправки сообщений из учетной записи Gmail. Вы также сможете продолжать работать со своей учетной записью Gmail в веб-интерфейсе Gmail.

Откройте приложение Outlook (например, Outlook 2013 или 2016). Верхняя лента в нем выглядит так (вкладка Файл находится в левом углу):

Вы можете использовать только версию Outlook с вкладкой Файл в левом углу — в этой версии есть мастер импорта и экспорта.

Если ваша лента Outlook похожа на картинку ниже, у вас не классическая версия Outlook. См. статью Как скачать классическую версию Outlook.

В приложении Outlook откройте вкладку Файл и нажмите кнопку Добавить учетную запись.

На странице Автоматическая настройка учетной записи введите свое имя, адрес электронной почты Gmail и пароль для входа в Gmail (или пароль приложения), а затем нажмите кнопку Далее.

Если настройка не завершается, а вместо этого вам постоянно предлагается ввести имя пользователя и пароль для сервера imap.gmail.com, нажмите кнопку Отмена и введите пароль приложения еще раз, убедившись в отсутствии опечаток. Если проблема не исчезнет, ознакомьтесь с разделом Устранение неполадок при добавлении учетной записи Gmail в Outlook.

Нажмите кнопку Готово. Outlook синхронизируется с учетной записью Gmail. Письма в вашей учетной записи Gmail будут отображаться в Outlook, непосредственно под почтовым ящиком Microsoft 365.

Этап 3. Копирование писем Gmail на компьютер

Пользователи компьютеров Mac. Если вы используете Outlook для Mac 2011, ознакомьтесь с другими инструкциями по экспорту и импорту.

Когда вы завершите этот этап, копии писем Gmail будут сохранены в файле, который Outlook создаст на вашем компьютере. Этот файл называется «Файл данных Outlook (PST)» Если после создания этого моментального снимка почтового ящика в вашу учетную запись Gmail поступят новые сообщения, они не будут скопированы в PST-файл. Однако вы можете повторить эти действия, чтобы скопировать новые письма.

В приложении Outlook (Outlook 2013 или Outlook 2016) выберите элементы Файл > Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.

Выберите Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.

Выберите в предложенном списке пункт Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

Выберите учетную запись для экспорта, указав имя или электронный адрес вашей учетной записи Gmail, и проверьте, установлен ли флажок Включить вложенные папки (это обеспечит копирование всех писем), а затем нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать расположение для сохранения Файл данных Outlook (PST) и указать имя файла. По умолчанию файл называется «backup», потому выберите другое имя, которое легко запомнить, например gmail. Если данные экспортируются в уже существующий Файл данных Outlook (PST), в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле. Нажмите Готово, чтобы продолжить.

При необходимости укажите пароль в диалоговом окне Добавить дополнительный пароль. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить файл данных, даже если вы оставляете поле пароля пустым. Outlook начинает немедленно экспортировать данные без дополнительных уведомлений. По завершении вы также не получите никакого сообщения.

Перейдите к расположению, в котором сохранен PST-файл, и убедитесь, что он находится там.

Читайте также:  Программа для синхронизации nokia 301 с компьютером

Этап 4. Копирование почты Gmail в почтовый ящик Microsoft 365

По завершении этого этапа письма в PST-файле будут доступны в вашем почтовом ящике Microsoft 365.

В приложении Outlook (Outlook 2013 или Outlook 2016) выберите элементы Файл > Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт, чтобы запустить мастер импорта и экспорта.

Выберите Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.

Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

Перейдите к PST-файлу, созданному на этапе 3 (в нашем примере он называется gmail.pst). В разделе Настройка выберите способ работы с дубликатами. Нажмите кнопку Далее.

Если вы назначили пароль для Файл данных Outlook (PST), введите его и нажмите кнопку ОК.

Выберите команду для импорта почты в почтовый ящик Microsoft 365 (в примере — почтовый ящик Microsoft 365 с именем Jakob@onmicrosoft.com). Нажмите кнопку Готово.

Outlook начинает копирование данных из PST-файла в почтовый ящик Microsoft 365. Если в файле много данных, это может занять несколько часов. Если закрыть Outlook или отключить соединение с Интернетом до завершения импорта, он будет продолжен при следующем подключении.

После завершения Outlook вы увидите моментальный снимок писем из Gmail, которые теперь хранятся в почтовом ящике Microsoft 365. Поздравляем! Старая почта из Gmail теперь доступна в вашем почтовом ящике Microsoft 365!

Так как ваши старые письма из Gmail хранятся в почтовом ящике Microsoft 365, вы можете использовать Outlook в Интернете для доступа к ним с любого устройства.

Этап 5 (необязательно). Удаление учетной записи Gmail в Outlook

После выполнения этого действия ваша учетная запись Gmail будет по-прежнему существовать, но при этом не будет отображаться в Outlook. Если вы и дальше будете получать письма в учетную запись Gmail, повторите действия, описанные в этой статье, чтобы они отображались в почтовом ящике Microsoft 365.

В Outlook выберите Файл > Параметры учетной записи > Параметры учетной записи.

«Параметры учетной записи» > «Параметры учетной записи».»/>

В окне Параметры учетной записи выберите свою учетную запись Gmail и нажмите кнопку Удалить.

В диалоговом окне об удалении автономного кэша выберите Да.

Письма из Gmail, которые вы импортировали в почтовый ящик Microsoft 365, по-прежнему находятся там, но ваша учетная запись Gmail больше не отображается в Outlook.

Устранение неполадок при добавлении учетной записи Gmail в Outlook

Здесь описаны 3 распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при импорте Gmail в Outlook.

Проблема 1. Если у вас на экране появляется показанное ниже окно, нажмите кнопку Отмена (вам придется сделать это пару раз), а затем снова нажмите Отмена на странице Автоматическая настройка учетной записи, чтобы оно больше не появлялось.

Это сообщение появляется, поскольку система Google считает, что ваш пароль узнал кто-то посторонний. Такое окно будет появляться каждый раз, когда Outlook обращается к Google. Это происходит в перечисленных ниже случаях.

Вы неправильно ввели пароль. Проверьте его еще раз.

Возможно, вы используете компьютер, с которого раньше никогда не входили в свою учетную запись Gmail.

Возможно, вы давно не входили в свою учетную запись Gmail.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить описанные ниже действия.

Войдите в свою учетную запись Gmail с компьютера, с которого выполнили добавление учетной записи.

Снова начните выполнять этап 2 «Добавление учетной записи Gmail в Outlook» с шага 3 Файл > Добавить учетную запись.

Проблема 2. Если вместо сообщений Gmail в Outlook появится сообщение об ошибке «IMAP-сервер оповещает о следующем. «, перейдите в свою учетную запись Gmail и убедитесь, что для параметра Ненадежные приложения разрешены задано значение ВКЛ., а затем повторите действия для добавления учетной записи Gmail в Outlook.

Проблема 3. Вы получаете сообщение об ошибке » Операция не выполнена, так как не поддерживается поставщиком сервиса.«Вы пытаетесь импортировать сообщения Gmail в учетную запись Outlook.com или Hotmail.com? Эта ошибка появляется при попытке импорта в учетную запись Exchange ActiveSync. Поставщик услуг Exchange ActiveSync (Outlook.com или Hotmail) не поддерживает импорт (или перемещение) сообщений, только копирование в папку. Инструкции см. в статье Добавление других учетных записей электронной почты в Outlook.com.

Импорт контактов и календаря Gmail

В Gmail контакты и календарь хранятся отдельно от электронной почты, поэтому, чтобы скопировать их в Outlook, нужно выполнить дополнительные действия. Инструкции см. в следующих статьях:

Источник