Меню

Настройка синхронизации в onenote



Советы и рекомендации по синхронизации заметок в OneNote

Независимо от того, какая версия OneNote используется, ваши записные книжки предназначены для автоматического сохранения и синхронизации в приложениях OneNote, а это значит, что вам не нужно перемещать файлы вручную, как это возможно в случае использования традиционных файлов в проводнике на На компьютере с Windows или в окне средства поиска на компьютере Mac.

Тем не менее, даже если приложение OneNote обрабатывает всю синхронизацию заметок между компьютером и устройствами, вы можете запомнить некоторые рекомендации, чтобы убедиться в том, что у вас есть наилучший интерфейс.

Максимальный размер хранилища

OneNote хранит разделы записной книжки в виде отдельных файлов. Как в OneDrive, так и в SharePoint есть ограничения размера файлов, которые могут повлиять на максимальный размер разделов OneNote. Например, для личной учетной записи OneDrive вы можете ограничить объем свободного хранилища на 10 ГБ. В SharePoint и OneDrive для бизнеса ограничение хранилища настраивается администратором, но обычно не ограничивается 15GB или менее.

Эти ограничения определяют размер разделов записной книжки, которые могут быть доступны, поэтому вы должны убедиться, что вы не достигли или превышают это предельное значение. Несмотря на то, что вы можете точно определить, какое содержимое было добавлено, особенно в том случае, если вы хотите предоставить доступ к записной книжке другим людям, вам и вашим коллегам будет удобно хранить некоторые очевидные размеры файлов (например, не вставляйте несколько видеофайлов в несколько). Размер гигабайта в одном разделе или, как правило, не перегружает разделы с ненужным содержимым мультимедиа. Вы по-прежнему можете ссылаться на это содержимое, вставив ссылку на него вместо того, чтобы напрямую встраивать содержимое в заметки.

Если вы достигли предельного размера файла, OneNote сообщит вам. После этого вы сможете разделить большой раздел записной книжки на несколько единиц или приобрести дополнительное хранилище. Если вы используете OneNote на работе, вы можете запросить дополнительное хранилище из OneDrive для бизнеса или администратора SharePoint.

Принудительная синхронизация записной книжки вручную

OneNote автоматически сохранит ожидающие изменения в записных книжках, когда вы не в сети, а затем синхронизирует эти изменения, как только сеть станет доступна. Многие непредвиденные проблемы с синхронизацией обычно можно устранить, вызвав принудительную синхронизацию, как только после этого снова появится доступ к сети.

Чтобы вручную настроить синхронизацию записной книжки в разных версиях OneNote, выполните указанные ниже действия.

OneNote для Windows 10

Щелкните правой кнопкой мыши имя записной книжки в списке записные книжки, выберите команду синхронизировать, а затем — Синхронизировать эту записную книжку.

OneNote 2016 для Windows

Щелкните имя записной книжки в списке записные книжки правой кнопкой мыши и выберите команду Синхронизировать эту записную книжку.

OneNote для Mac

Щелкните имя записной книжки в списке записные книжки и выберите команду Синхронизировать эту записную книжку.

OneNote для iOS

Вытяните список записных книжек с помощью пальца, чтобы начать синхронизацию. В верхней части списка появится маркер хода выполнения.

OneNote для Android

Коснитесь имени записной книжки в списке записных книжек и удерживайте его, а затем выберите команду синхронизировать записную книжку.

Устранение проблем с перемещенными разделами

Если в вашей записной книжке нет страниц или раздел целиком, это может произойти, если такое содержимое не было полностью синхронизировано, прежде чем Записная книжка была закрыта там, где были первоначально созданы изменения. Чтобы устранить эту проблему, откройте OneNote на исходном компьютере или устройстве, где были первоначально добавлены или пересмотрены заметки «отсутствует», и выполните описанные выше действия, чтобы принудительно выполнить синхронизацию.

Например, если вы создали новый раздел на своем ноутбуке, но пока не видите изменения на компьютере, вернитесь на свой ноутбук, откройте OneNote и выполните описанные выше действия, чтобы принудительно синхронизировать записную книжку.

Переход в новое приложение OneNote для Windows 10 (пользователи Windows)

Если вы являетесь пользователем OneNote 2016, переход к новому приложению OneNote для Windows 10 — это лучший способ убедиться, что вы получаете самую свежую и самую новую версию OneNote. Это приложение уже обладает самой быстрой и наиболее надежной службами синхронизации и является единственным приложением для Windows, которое получает самые распространенные обновления для продукта, компонента и системы безопасности.

Управление использованием общей записной книжки

Если вы используете общую записную книжку одновременно с другими авторами, вы можете добиться более эффективной совместной работы, добавив в нее дополнительные страницы, чтобы они были дополнены на отдельных страницах или в собственных разделах. Если слишком много пользователей редактируют одну и ту же часть одной и той же страницы в любой момент, это может иногда создавать временные конфликты страниц.

Если вы используете функции записной книжки OneNote для занятий в крупном классе, выполните указанные ниже действия.

Разделяйте учащихся на небольшие группы (не более шести учащихся на группу).

Создайте отдельный раздел для каждой группы учащихся. Например, если есть 4 группы по 6 человек, создайте 4 раздела.

Попросите учащихся создавать собственные страницы или редактировать только свою часть общей страницы.

Избегайте добавления больших вложенных файлов (100 МБ и более).

Поиск улучшений синхронизации

Мы разработали улучшения стабильности и производительности служб синхронизации OneNote, которые уже доступны пользователям в OneNote для Windows 10, OneNote для Mac, OneNote для iOS (iPhone и iPad) и OneNote для Android.

Эти улучшения уже работают с OneDrive и вскоре будут приходить в SharePoint.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник

Общий доступ и синхронизация записных книжек в OneNote для Windows 8

Работайте откуда угодно и с любого устройства с помощью Microsoft 365

Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать из любого места с использованием новейших возможностей и обновлений.

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

OneNote для Windows 8 использует облачное хранилище (например, OneDrive и SharePoint), чтобы защитить ваши записные книжки в любой точке мира.

Примечание: Это статья о приложении OneNote, которое можно скачать из Магазина Windows 8. Сравнить OneNote для Windows 10 и OneNote 2016 можно здесь.

OneNote автоматически синхронизирует заметки при подключении к указанным выше службам. Действия, которые необходимо выполнить для предоставления общего доступа и синхронизации заметок, немного отличаются в зависимости от службы, в которой вы храните записные книжки.

Предоставление доступа к заметкам для других пользователей

Вы можете быстро предоставлять доступ к одной странице или всей записной книжке другим людям.

Предоставление доступа к одной странице записной книжки

Откройте страницу, доступ к которой вы хотите предоставить, а затем нажмите на вкладку этой страницы слева, чтобы выбрать ее.

Выбранная вкладка страницы обозначается толстой линией границы.

Проведите пальцем по экрану справа налево и коснитесь чудо-кнопки Общий доступ.

Выберите целевое приложение для предоставления доступа (например, Почта).

Выполните необходимые шаги в целевом приложении (например, введите адрес электронной почты получателя и заголовок своего сообщения), а затем выберите Предоставить доступ/Отправить.

Примечание: Содержимое страницы будет включено в текст сообщения. Адресаты не получат ссылку на страницу в вашей записной книжке и не будут иметь возможность редактировать ее, если у них нет на это разрешения.

Предоставление доступа ко всей записной книжке в OneDrive

Перейдите на домашнюю страницу OneDrive и войдите в нее, если будет предложено.

Читайте также:  Синхронизация телефонов philips xenium x5500

Установите флажок рядом с папкой, содержащей записную книжку, к которой вы хотите предоставить доступ.

В правой части экрана нажмите кнопку Предоставить доступ. (Убедитесь в том, что не предоставили доступ ко всей папке Документы в OneDrive.)

В появившейся форме коснитесь элемента Получить ссылку.

Чтобы получатели смогли только просматривать ваши заметки, в разделе Только просмотр нажмите Создать. Если же вы хотите, чтобы получатели имели возможность просматривать и изменять содержимое ваших заметок, нажмите Создать под заголовком Просмотр и редактирование.

Скопируйте выделенную ссылку и вставьте ее в текст сообщения электронной почты. Отправьте сообщение требуемым пользователям, чтобы они узнали, как получить доступ к вашим заметкам.

Примечание: Описанные ниже действия не подходят для заметок, хранящихся в службе OneDrive.

Предоставление доступа ко всей записной книжке в SharePoint

Проведите пальцем по экрану снизу вверх и коснитесь пункта Записные книжки.

Выберите записную книжку, к которой вы хотите предоставить доступ, снова проведите пальцем по экрану снизу вверх и нажмите Скопировать ссылку на записную книжку.

Переключитесь в используемое почтовое приложение и вставьте ссылку с кратким описанием в текст сообщения.

Добавьте тему и получателей, а затем отправьте сообщение. Если у них есть права на доступ к сайту SharePoint, получатели этого сообщения смогут получить доступ к вашей записной книжке.

Синхронизация записных книжек автоматически или вручную

OneNote автоматически синхронизирует заметки с облачным хранилищем, однако после отключения от службы (например, при длительном авиаперелете) рекомендуется выполнить синхронизацию заметок вручную.

Откройте любую страницу записной книжки, которую необходимо синхронизировать, и проведите пальцем по экрану снизу вверх.

Коснитесь пункта Записные книжки, а затем выберите записную книжку, которую вы хотите синхронизировать.

На панели приложения в нижней части экрана нажмите Синхронизация.

Небольшой значок справа от имени записной книжки в списке обозначает состояние синхронизации данной записной книжки. Далее приведены описания значков и соответствующих им состояний.

Зеленый кружок с круговыми стрелками — выполняется синхронизация записной книжки. В ходе данного процесса содержимое заметок можно редактировать.

Красный кружок с крестиком (X) — при попытке синхронизации записной книжки возникла одна или несколько ошибок. Коснитесь красного значка синхронизации, чтобы просмотреть подробные сведения об ошибках и устранить неполадки. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок в OneNote.

Желтый треугольник с восклицательным знаком — соединение с сервером отключено, приложение работает в автономном режиме. После восстановления подключения к серверу приложение OneNote автоматически выполнит синхронизацию всех внесенных изменений.

Управление параметрами синхронизации

Для просмотра и управления учетными записями OneNote используйте экран «Настройки».

На любой странице проведите пальцем по экрану справа налево.

Коснитесь пунктов Настройки > Параметры.

В разделе Синхронизация записных книжек настройте параметры автоматической синхронизации заметок в OneNote. Если для этого параметра установлено значение Нет, не забывайте вручную синхронизировать заметки при внесении значительных изменений в какую-либо записную книжку.

Работа с перемещенными разделами

Перемещенные разделы появляются, когда OneNote пытается синхронизировать изменения с каким-либо разделом, но не может найти его файл. В этом случае в списке записных книжек появляется соответствующий значок. Перемещенные разделы остаются в записной книжке до тех пор, пока OneNote не обнаружит новое расположение такого раздела либо он не будет перенесен или удален.

Если раздел в общей записной книжке больше не синхронизируется, но содержащиеся в нем данные требуется сохранить, можно переместить несинхронизированный раздел в другую записную книжку.

Перенос перемещенного раздела в другую записную книжку

Выберите вкладку перемещенного раздела, который требуется перенести.

Перетащите раздел в нужную записную книжку.

Если вы намеренно удалили раздел и необходимость в его синхронизации или сохранении изменений отсутствует, можно удалить перемещенный раздел.

Удаление перемещенного раздела из записной книжки

Выберите вкладку раздела и коснитесь на панели приложения пункта Удалить раздел.

Чтобы подтвердить удаление раздела, в открывшемся предупреждении нажмите Удалить раздел.

Примечание: Раздел удаляется безвозвратно. Если вы не уверены, необходимо ли это, лучше переместить его в другую часть записной книжки, а не удалять.

Источник

Ручная и автоматическая синхронизация в OneNote

Если вы ведете несколько «блокнотов», то вам бывает необходима их синхронизация. В OneNote Online синхронизация происходит в фоновом режиме. И даже если вы установили OneNote на стационарном компьютере, вносимые данные также синхронизируются автоматически. Если же вы хотите запустить синхронизацию вручную, нажмите на вкладку «Файл» и перейдите к пункту «Записные книжки», нажмите на нем правую кнопку [. ]

Если вы ведете несколько «блокнотов», то вам бывает необходима их синхронизация. В OneNote Online синхронизация происходит в фоновом режиме. И даже если вы установили OneNote на стационарном компьютере, вносимые данные также синхронизируются автоматически.

Если же вы хотите запустить синхронизацию вручную, нажмите на вкладку «Файл» и перейдите к пункту «Записные книжки», нажмите на нем правую кнопку мыши, и выберите команду «Синхронизировать эту …».

После нажатия на кнопку «Синхронизировать все», OneNote произведет обновление данных всех ваших блокнотов. В разделе «Параметры» вы можете выбрать автоматическую или ручную синхронизацию.

Фото: компания-производитель

Источник

Устранение неполадок с синхронизацией OneNote

Приносим извинения за причиненные вам неудобства при синхронизации OneNote.

Мы постоянно выпускаем обновления продукта, которые исправляют ошибки и улучшают синхронизацию в OneNote, поэтому рекомендуем регулярно обновлять копию приложения. Обновления продукта можно скачать и использовать бесплатно. Прежде чем воспользоваться приведенными здесь рекомендациями по устранению неполадок, выполните действия из статьи Установка обновлений Office, чтобы установить последние обновления OneNote на компьютер с Windows. Если у вас Mac, следуйте инструкциям в статье Автоматическая проверка обновлений программного обеспечения.

Если после обновления OneNote проблема с синхронизацией не прекращается, выберите ее описание ниже или перейдите в конец этой статьи, чтобы сообщить о неполадке группе разработчиков OneNote.

Прежде чем использовать рекомендации по устранению неполадок, приведенные здесь, выполните действия из статьи Установка обновлений Office, чтобы установить последнее обновление OneNote.

Если Записная книжка, которую не удается синхронизировать, хранится в OneDrive или более поздней версии SharePoint, попробуйте открыть ее вOneNote в Интернете (на сайте www.onenote.com). Это поможет определить, с чем связана проблема: с сервером или с приложением OneNote.

В OneNote откройте вкладку Файл > Сведения.

Щелкните правой кнопкой мыши URL-адрес под именем соответствующей записной книжки и выберите команду Копировать.

В веб-браузере щелкните адресную строку и нажмите клавиши CTRL+V, чтобы вставить скопированный URL-адрес.

Нажмите клавишу ВВОД, чтобы загрузить записную книжку в OneNote в Интернете.

Если вы можете успешно открыть записную книжку вOneNote в Интернете и появится сообщение о том, что эта проблема может возникать в классической версии OneNote. Обычно достаточно закрыть и снова открыть записную книжку, чтобы сбросить соединение. Сделайте следующее:

В приложении OneNote нажмите Файл > Сведения.

Возле имени поврежденной записной книжки щелкните Параметры, затем — Закрыть.

Вернитесь к записной книжке вOneNote в Интернете в браузере и нажмите кнопку Открыть в OneNote на ленте.

Важно: Время, необходимое для синхронизации всего содержимого записной книжки с классической версией OneNote, зависит от размера записной книжки и типа подключения к Интернету.

Если вы не можете открыть и просмотреть записную книжку в OneNote в Интернете, источником проблемы с синхронизацией, скорее этого, будет сервер. Если записная книжка хранится в OneDrive, проверьте страницу состояния служб на наличие каких-либо сбоев. Если записная книжка хранится в SharePoint, свяжитесь со своим администратором и сообщите ему о проблеме.

Предупреждение: Не рекомендуется входить в приложение OneNote или выходить из него, а также удалять или переустанавливать его, так как это может привести к потере данных.

Если вы можете открывать и просматривать записную книжку в OneNote в Интернете, но не можете просматривать изменения, данные еще не синхронизированы. Вы можете проверить статус синхронизации на наличие определенных ошибок, сделав следующее:

В приложении OneNote нажмите Файл > Сведения.

Нажмите кнопку Просмотр состояния синхронизации.

Читайте также:  Как синхронизировать музыку с ipod на компьютер

Проверьте ошибки в диалоговом окне, обратите внимание на код и описание ошибки и просмотрите список кодов ошибок в этой статье.

Примечание: Рядом с описанием ошибки может отображаться кнопка Справка. Нажмите ее, чтобы открыть статью с инструкциями по устранению этой конкретной ошибки.

Возможны случаи, когда ваша записная книжка синхронизируется нормально за исключением одного из ее разделов. Вы можете проверить это следующим образом:

В OneNote нажмите Файл > Сведения > Просмотр состояния синхронизации.

В диалоговом окне Синхронизация общей записной книжки щелкните значок записной книжки с желтым треугольником предупреждения, чтобы просмотреть названия всех разделов, которые приводят к проблемам синхронизации.

Рядом с записной книжкой, содержащей такой раздел, нажмите кнопку Синхронизировать.

Отдельные разделы записной книжки могут не синхронизироваться должным образом. Если в записной книжке остается один раздел, который не синхронизируется, попробуйте выполнить следующее:

В этой же записной книжке создайте новый раздел.

Скопируйте (но не перемещайте) все страницы из старого раздела в новый, который вы только что создали. Для этого щелкните каждую страницу правой кнопкой мыши и нажмите Переместить или копировать.

После копирования всех страниц в новый раздел нажмите клавиши SHIFT+F9, чтобы синхронизировать записную книжку вручную. Если на экране отобразится индикатор выполнения, дождитесь завершения процесса.

Если выполненные действия привели к успешной синхронизации страниц в новом разделе, вы можете удалить старый раздел и продолжить работать в новом. После удаления старого раздела вы можете присвоить его имя новому разделу.

Если эти инструкции не помогли, возможно, ошибки синхронизации вызваны тем, что в корзине записной книжки находится поврежденный раздел. Если он больше не нужен, удалите его из корзины:

Откройте вкладку Журнал и нажмите кнопку Корзина записной книжки.

Щелкните правой кнопкой мыши раздел (или страницу) и выберите команду Переместить или скопировать.

Вы также можете скопировать и вставить страницы или содержимое раздела на другую страницу или в другой раздел. После этого можно удалить исходные разделы или страницы.

Сообщения о конфликтах версий обычно отображаются в том случае, если другой пользователь пытается одновременно с вами редактировать ту же часть страницы, например тот же абзац заметок. В этом случае OneNote создает несколько копий страницы, чтобы избежать потери данных, а на желтой информационной панели появляется сообщение об ошибке. Страница с конфликтом будет помечена значком.

Вот как можно устранить конфликты объединения:

Щелкните желтую информационную панель в верхней части страницы, чтобы открыть страницу со списком изменений, вызывающих конфликты (выделены красным цветом).

Скопируйте данные со страницы с ошибкой, связанной с конфликтами объединения, и вставьте изменения на главную страницу (при необходимости).

Завершив внесение изменений, удалите страницу с конфликтами. Для этого щелкните ее вкладку правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Удалить.

Если записные книжки хранятся в SharePoint, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса, обычно возникают ошибки «сервер занят». Несмотря на то, что могут возникнуть ошибки синхронизации, большинство из них действительно являются ошибками проверки подлинности, которые можно устранить одним из следующих способов:

Выйдите из OneNote и войдите снова.

Убедитесь, что у вас есть доступ к записной книжке с помощьюOneNote в Интернете (at www.onenote.com), SharePoint или SharePoint Online.

Некоторые коды ошибок, например 0xE00015E0, указывают на то, что на устройстве или в записной книжке недостаточно места для синхронизации раздела. Это может быть связано с большим размером файлов резервных копий. Чтобы устранить эти ошибки синхронизации, можно оптимизировать или удалить резервные копии записной книжки.

Оптимизация резервных копий записной книжки

В приложении OneNote выберите Файл > Параметры.

В диалоговом окне Параметры выберите пункт Сохранение и резервное копирование.

Щелкните Оптимизировать все файлы. Оптимизация файлов займет некоторое время.

Кроме того, в том же разделе Сохранение и резервное копирование можно настроить параметр Число хранимых резервных копий, чтобы уменьшить занимаемый объем.

Удаление существующих резервных копий

На панели навигации в верхней части окна введите текст %localappdata% и нажмите клавишу ВВОД.

Откройте папку Microsoft, а затем — папку OneNote.

Откройте папку 16.0, если вы используете OneNote 2016, или папку 15.0, если работаете в OneNote 2013. Затем откройте папку Backup.

Удалите ненужные файлы и папки из папки Backup.

Если появится одно из таких сообщений об ошибке, выполните действия, описанные в соответствующей статье:

Вот некоторые наиболее распространенные ошибки типа «Служба недоступна», с которыми вы можете столкнуться, и ссылки на статьи с инструкциями по их устранению:

Перемещенные разделы появляются в записной книжке, когда OneNote пытается синхронизировать изменения с каким-либо разделом, но не может найти его файл. Чтобы устранить эту проблему, можно удалить раздел или переместить его в другую записную книжку. Дополнительные сведения см. в следующей статье:

Если у вас есть записные книжки OneNote на сайтах SharePoint, вы могли заметить, что они обычно хранятся в библиотеках документов. Если для библиотеки SharePoint, которую вы используете, включены определенные свойства, могут возникать ошибки синхронизации. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Проблемы с синхронизацией в области для совместной работы могут возникать, если несколько учащихся пытаются изменить одну и ту же часть страницы или если на редактируемую страницу добавляется крупное вложение. Вот как можно избежать этих проблем с синхронизацией:

Разделяйте учащихся на небольшие группы (до 6 человек).

Создайте отдельный ярлычок раздела для каждой группы учащихся. Например, если есть 4 группы по 6 человек, создайте 4 ярлычка.

Попросите учащихся создавать собственные страницы или редактировать только свою часть общей страницы.

Не добавляйте на страницы крупные файлы.

Вот некоторые другие ошибки синхронизации, с которыми вы можете столкнуться, и ссылки на статьи с инструкциями по их устранению:

Рекомендации по синхронизации записных книжек OneNote

Наша группа поддержки разработала список рекомендаций, которые могут помочь вам в дальнейшем избежать ошибок синхронизации.

Средство диагностики OneNote

Вы также можете воспользоваться средством диагностики OneNote, чтобы собрать диагностические сведения об установленной версии OneNote 2016 для Windows и отправить их в защищенном виде в корпорацию Майкрософт для устранения неполадок.

Примечание: В настоящее время средство диагностики OneNote доступно только на английском языке. Когда будет реализована поддержка других языков, мы обновим информацию на этой странице.

Прежде чем использовать рекомендации по устранению неполадок, приведенные ниже, выполните инструкции из статьи Автоматическая проверка обновлений программного обеспечения.

Если Записная книжка, которую не удается синхронизировать, хранится в OneDrive или более поздней версии SharePoint, попробуйте открыть ее вOneNote в Интернете (на сайте www.onenote.com). Это поможет определить, с чем связана проблема: с сервером или с приложением OneNote.

На панели инструментов OneNote для Mac нажмите Записные книжки > Записные книжки > Скопировать ссылку на записную книжку.

В веб-браузере щелкните внутри адресной строки и нажмите клавиши COMMAND+V, чтобы вставить скопированный URL-адрес.

Нажмите клавишу ВВОД, чтобы загрузить записную книжку в OneNote в Интернете.

Если вы можете успешно открыть записную книжку вOneNote в Интернете и появится сообщение об ошибке, это может быть вызвано тем, что приложение OneNote для Mac уже используется. Обычно достаточно закрыть и снова открыть записную книжку, чтобы сбросить соединение. Сделайте следующее:

В строке меню OneNote для Mac нажмите Записные книжки > Записные книжки > Закрыть записную книжку.

Вернитесь к записной книжке вOneNote в Интернете в веб-браузере, а затем нажмите кнопку Открыть в OneNote на ленте.

Важно: Время, необходимое для синхронизации всего содержимого записной книжки с OneNote для Mac, зависит от размера записной книжки и типа подключения к Интернету.

Если вы не можете открыть и просмотреть записную книжку в OneNote в Интернете, источником проблемы с синхронизацией, скорее этого, будет сервер. Если записная книжка хранится в OneDrive, проверьте страницу состояния служб на наличие каких-либо сбоев. Если записная книжка хранится в SharePoint, свяжитесь со своим администратором и сообщите ему о проблеме.

Если вы можете открывать и просматривать записную книжку в OneNote в Интернете, но не можете просматривать изменения, данные еще не синхронизированы. Вы можете проверить статус синхронизации на наличие определенных ошибок, сделав следующее:

Читайте также:  Как отключить синхронизацию времени в windows 7 в домене

Чтобы просмотреть список записных книжек, нажмите кнопку Показать записные книжки .

Наведите указатель мыши на треугольник предупреждения, который выводится рядом с именем записной книжки в списке, и запишите код ошибки, отображающийся в подсказке. Поищите в этой статье ссылки на дополнительные документы об известных ошибках или прокрутите страницу до конца, чтобы узнать, как обратиться за помощью к группе разработчиков OneNote.

Если при попытке синхронизации OneNote появляется сообщение об ошибке, например «Не удается синхронизировать или «, или рядом с названием записной книжки отображается значок ошибки, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

Чтобы просмотреть список записных книжек, нажмите кнопку Показать записные книжки .

Выберите название записной книжки, в которой возникают ошибки синхронизации, чтобы открыть ее.

В этой же записной книжке создайте новый раздел.

Скопируйте (но не перемещайте) все страницы из старого раздела в тот, который вы только что создали.

Когда в новый раздел будут скопированы все страницы, выберите Файл > Синхронизировать все.

Затем проверьте, появляется ли ошибка при синхронизации скопированных заметок или она связана только с исходным разделом.

Если эти действия не помогли, возможно, ошибки синхронизации связаны с поврежденными заметками, которые находятся в корзине. Если вы уверены, что такие заметки больше не нужны, удалите их из корзины:

В записной книжке OneNote, в которой возникают проблемы с синхронизацией, откройте вкладку Вид, а затем щелкните Корзина.

Щелкните название каждой заметки в этом представлении, удерживая нажатой клавишу CONTROL, и выберите команду Восстановить в.

Выберите записную книжку, в которую следует восстановить удаленные заметки, а затем нажмите кнопку Восстановить.

После копирования заметки в другую записную книжку вы можете удалить ее из корзины. Для этого щелкните название заметки, удерживая нажатой клавишу CONTROL, и выберите Удалить навсегда.

Сообщения о конфликтах версий обычно отображаются в том случае, если другой пользователь пытается одновременно с вами редактировать ту же часть страницы, например тот же абзац заметок. В этом случае OneNote создает несколько копий страницы, чтобы избежать потери данных, а на желтой информационной панели появляется сообщение об ошибке. Страница с конфликтом будет помечена значком предупреждения.

Вот как можно устранить конфликты объединения:

Перейдите на страницу с ошибкой, щелкните в любом ее месте и выберите Изменить > Выделить все в строке меню.

Чтобы скопировать выделенные данные, нажмите клавиши COMMAND+C.

Перейдите к основной версии страницы, щелкните там, куда вы хотите добавить данные, и нажмите клавиши COMMAND+V, чтобы вставить их.

После просмотра конфликтов синхронизации и внесения всех необходимых изменений вы можете удалить страницу с ошибками, нажав кнопку Удалить версию на желтой панели информации.

Ошибки «сервер занят» обычно встречаются, когда записные книжки хранятся в SharePoint, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса. Несмотря на то, что могут возникнуть ошибки синхронизации, большинство из них действительно являются ошибками проверки подлинности, которые можно устранить одним из следующих способов:

Выйдите из OneNote, а затем войдите снова. В строке меню выберите OneNote > Выход. Затем щелкните OneNote > Вход.

Закройте и снова откройте записную книжку. В строке меню выберите команду Файл > Закрыть записную книжку. Чтобы снова открыть записную книжку, выберите Файл > Открыть последние, а затем щелкните ее название.

Кроме того, вы можете проверить, есть ли у вас доступ к записной книжке через OneNote для Интернета. Сделайте следующее:

В строке меню нажмите Записные книжки > Записные книжки > Скопировать ссылку на записную книжку.

В веб-браузере щелкните адресную строку и нажмите клавиши COMMAND+V, чтобы вставить скопированный URL-адрес.

Нажмите клавишу ВВОД, чтобы загрузить записную книжку в OneNote в Интернете.

Если вы можете успешно открыть записную книжку вOneNote в Интернете и появляются последние изменения, проблема может быть вызвана версией OneNote для Mac. Обычно достаточно закрыть и снова открыть записную книжку, чтобы сбросить соединение.

Перемещенные разделы появляются в записной книжке, когда OneNote пытается синхронизировать изменения с каким-либо разделом, но не может найти его файл. Чтобы устранить эту проблему, можно удалить раздел или переместить его в другую записную книжку.

Чтобы перенести перемещенный раздел в другую записную книжку, сделайте следующее:

Щелкните название перемещенного раздела, удерживая нажатой клавишу CONTROL, и выберите команду Перемещение раздела.

Выберите записную книжку, в которую вы хотите переместить раздел, и щелкните Переместить.

Чтобы удалить перемещенный раздел из записной книжки, сделайте следующее:

Удерживая клавишу CONTROL, щелкните название раздела, а затем выберите команду Удалить раздел.

Внимание: Удаление разделов невозможно отменить. При удалении раздела вы также безвозвратно удаляете все страницы, находящиеся в нем. Если вы не уверены, стоит ли удалять перемещенный раздел, лучше переместить его в другую часть записной книжки.

Если у вас есть записные книжки OneNote на сайтах SharePoint, вы могли заметить, что они обычно хранятся в библиотеках документов. Если для библиотеки SharePoint, которую вы используете, включены определенные свойства, могут возникать ошибки синхронизации.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Проблемы с синхронизацией в области для совместной работы могут возникать, если несколько учащихся пытаются изменить одну и ту же часть страницы или если на редактируемую страницу добавляется крупное вложение.

Вот как можно избежать этих проблем с синхронизацией:

Разделяйте учащихся на небольшие группы (до 6 человек).

Создайте отдельный раздел для каждой группы учащихся. Например, если есть 4 группы по 6 человек, создайте 4 раздела.

Попросите учащихся создавать собственные страницы или редактировать только свою часть общей страницы.

Не добавляйте на страницы крупные файлы.

Ниже приведены примеры ошибок синхронизации.

0xE0000021: требуется пароль для синхронизации OneNote

Прежде всего убедитесь, что установлена последняя версия OneNote из магазина App Store для Mac.

Выберите в меню Apple пункт Обновление ПО.

Откроется магазин App Store со всеми обновлениями установленных приложений для macOS.

Найдите в списке обновлений приложение OneNote для Mac и нажмите кнопку Обновить.

После этого попробуйте сбросить связки ключей iCloud в macOS.

В окне Finder щелкните Перейти > Утилиты, а затем щелкните Связка ключей.

В меню Связка ключей выберите пункт Настройки.

Выберите Основные > Восстановить связку по умолч.

Войдите в свою учетную запись macOS.

Закройте программу «Связка ключей» и перезагрузите Mac.

Откройте OneNote и попытайтесь синхронизировать записную книжку. При запросе введите имя и пароль учетной записи Майкрософт.

0xE000002E: устранение ошибки 0xE000002E (Отсутствует синхронизация с Магазином) в OneNote

OneNote не удалось автоматически выполнить обновление. Это, как правило, временная проблема, которая устранится при следующей полной синхронизации. Если вы хотите решить ее немедленно, запустите полную синхронизацию всех открытых записных книжек, нажав клавиши SHIFT+COMMAND+S в окне OneNote для Mac.

0xE40105F9: устранение ошибки 0xE40105F9 (неподдерживаемая сборка клиента) в OneNote

Эту ошибку можно устранить путем обновления OneNote для Mac до последней версии. Дополнительные сведения см. в статье Автоматическая проверка обновлений программного обеспечения в Office для Mac.

0xE000005E: устранение ошибки 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) в OneNote

Как правило, это временная проблема, которая устранится при следующей полной синхронизации. Если вы хотите решить ее немедленно, запустите полную синхронизацию всех открытых записных книжек, нажав клавиши SHIFT+COMMAND+S в окне OneNote для Mac.

Сообщите о проблеме с синхронизацией команде OneNote

Мы просим прощения, если вам по-прежнему не удается устранить проблемы синхронизации.

Мы постоянно работаем над улучшением функций синхронизации в OneNote. Чтобы помочь нам быстрее определять и устранять новые проблемы, сообщите о своей проблеме с синхронизацией на форумах OneNote на веб-сайте Microsoft Answers.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник

Adblock
detector