Меню

Какие нормы регулируют поступки и действия людей



О нормах поведения в обществе.

» Высшая законность — это высшее беззаконие» . — (с) Цицерон, древнеримский политический деятель, оратор и философ.

Доброго времени суток, Дорогой читатель!

Сегодня я бы хотел поговорить о нормах поведения в обществе, но не стану «читать мораль». Этим должны были заниматься другие.

Нормы поведения — это правила поведения в обществе, регулирующие взаимоотношения между его членами. То есть они объясняют, что можно/нельзя, и если можно, то как, и что будет за соблюдение/не соблюдение их.

Виды норм поведения:

1) Религиозные (верования, обычаи, ритуалы и традиции);

Из всего этого списка, сомнения у меня вызывают только «2» и «4» пункты. И вот почему: если все остальные пункты являются добровольными, общепринятыми и естественными. Если человек и общество вольны выбирать и изменять их, то остальные — нет.

Закон и право, хоть и вытекают из этих норм, но являются «квази-нормами», то есть контролируются из вне, зачастую совершенно аморальными и преступными личностями.

Эти нормы часто не справедливы, не логичны, и направлены совершенно на противоположные результаты.

Например, налоги . По сути, являются законным грабежом, что противоречит общей морали.

Или превышение самообороны . Жизнь признаётся законом, как высшая ценность и охраняется им… Но когда дело доходит до самообороны, у государства, почему-то, возникает «раздвоение личности»…

Так же, трактовка преступления является не логичной, если говорить о «поступлении без потерпевшего» , то есть как можно считать деяние преступным, если нет жертвы или угрозы? К примеру, употребление алкоголя или лёгких наркотиков, проституция… С таким же успехом, можно считать любого полицейского потенциальным «стрелком», как и любого пьющего на улице человека (адекватного) — преступником.

Само собой, нормы поведения должны быть, и должны быть основаны на нормах обычного права (неамсаных правил, слодившихся в результате неоднократного, традиционного их применения), иначе общество обречено на самоуничтожение, но они должны добровольны , естественны и изменяемые . Контролироваться и регулироваться самим обществом, а не государством.

Подписываемся, критикуем и комментируем, а также ставим «лайки» и делимся советами!

Источник

Нормы (правила) регулирующие поведение людей

Действующие в обществе

Нормы

технико-юридические

Важным качеством общества является организованность, упорядоченность формирующих социальную жизнь общественных отношений, а значит, и объективная необходимость их регулирования при помощи определённых норм.

Нормы – это определённые стандарты, образцы позитивного поведения участников общественных отношений.

В юридической науке все действующие в обществе нормы подразделяются на две большие группы –технические и социальные.

Технические нормы – это правила наиболее рационального обращения и отношения людей с внешним миром, природой, орудиями труда, техникой.

Социальные и технические нормы различаются по предмету и методу регулирования, по содержанию и конструкции, степени общности, способам фиксации, формальной определённости и др. параметрам. Общее у них в том, что имеют дело с человеческой деятельностью.

Технические нормы, действующие в материально-производственной и в управленческой сфере, получившие закрепление в правовых актах, приобретают юридическую силу, становятся технико-юридическими нормами.

Социальные нормы это выработанные обществом правила поведения, которые закрепляют и регулируют поведение людей, их объединений и тем самым, закрепляют типичные социальные связи и отношения.

Общие черты и особенности социальных норм:

1. Являются продуктом исторического развития общества

2. Формируются в ходе сознательно-волевой деятельности людей,

3. Предмет их регулирования сугубо социальный – это типичные социальные связи и общественные отношения, характерные для большинства представителей общества или социальной группы.

4. Субъектами являются только люди как представители социальной сферы.

5. Представляют собой определённую систему норм, которые взаимосвязаны и взаимообусловлены друг с другом.

6. Осуществляют упорядочение поведения людей через нормативное регулирование, где в нормах определяются основные цели, границы, условия и формы поведения людей в различных сферах общественной жизни.

7. Общественная необходимость (ценность), общеобязательность и фактическая реализация в поведении людей.

8. Имеют всеобщий характер, рассчитаны на неоднократные действия в отношении определённого круга лиц.

9. Подкрепляется силой или авторитетом соответствующей социальной общности – обществе, класса, социальной группы, церкви, государства.

10. Указывают на последствия различного характера, которые могут наступить при их соблюдении или нарушении.

В зависимости от характера регулирования общественных отношений можно выделить, прежде всего, социальные нормы общего действия и социальные нормы корпоративного действий.

К нормам общего действия относятся:

1) Нормы права это общеобязательные правила поведения, установленные или санкционированные государством и охраняемые его принудительной силой.

2) Нормы морали – правила поведения, регулирующие отношения между людьми в соответствии с утвердившимися в обществе нравственными ценностями, обеспеченные силой общественной мнения.

3) Нормы обычаев — правила поведения, складывающиеся в определённой общественной среде, передающиеся из поколения в поколение, соблюдающиеся в силу привычки в результате их длительного существования.

4) Политические нормыэто общие правила поведения, регулирующие общественные отношения в сфере достижения, осуществления и удержания политической власти.

К корпоративным нормам, регулирующим общественные отношения в рамках обособленной социальной группы, можно отнести:

1) Нормы религии – правила поведения, установленные религиозными организациями или выработанные в ходе общественной практики в различных областях вероисповедания, регулирующие общественные отношения среди представителей религии.

2) Нормы организаций – правила поведения, регулирующие общественные отношения между членами соответствующей структурированной организации.

3) Внутрисемейные нормы – правила поведения, которые регулируют отношения между членами семьи (родители – дети, муж – жена), объективно находящиеся вне сферы правового регулирования.

Источник

ОГЭ. Обществознание. ТЕОРИЯ по кодификатору. 4.4. Социальные ценности и нормы.

4.4. Социальные ценности и нормы.

План.

  • Социальные ценности, сущность понятия.
  • Виды социальных ценностей.
  • Уровни социальных ценностей.
  • Значение социальных ценностей.
  • Общечеловеческие ценности.
  • Социальные нормы и их признаки.
  • Способы регулирования поведения людей социальными нормами.
  • Функции социальных норм.
  • Виды социальных норм.
  • Виды социальных норм по степени официальности.

Социальные ценности.

Под социальными ценностями и нормами понимают установленные в обществе правила, образцы, эталоны поведения людей, регулирующие общественную жизнь. Они определяют границы допустимого поведения людей применительно к конкретным условиям их жизнедеятельности.

Социальные ценности – это жизненные идеалы и цели, которых, по мнению большинства в данном обществе следует достигнуть; это идеи, принципы, предметы и их свойства с точки зрения значения для жизни человека и общества.

Виды социальных ценностей.

  • жизненные ценности — представления о добре и зле, счастье, цели и смысле жизни;
  • универсальные ценности — жизнь, здоровье, личная безопасность, благосостояние, семья, образование, квалификация, правопорядок;
  • ценности межличностного общения — честность, бескорыстие, доброжелательность;
  • ценности общественного признания — трудолюбие, социальное положение;
  • демократические ценности — свобода слова, совести, партий, национальный суверенитет.

Уровни социальных ценностей:

  • ценности отдельного человека
  • социальной группы
  • народа

Значение социальных ценностей:

  • являются ориентирами поведения,
  • являются основой критериев оценки поведения.

Общечеловеческие ценности – ценности всех народов, независимо от с страны, вероисповедания, традиций, являются общими для всего человечества.

Социальные ценности являются основой социальных норм.

Норма — правило, стандарт, образец поведения, определяющее, как человек должен вести себя в данной ситуации. Именно нормы регулируют социальные взаимодействия, отношения между членами группы, определяют обязанности и права индивидов. Нормы служат образцами, эталонами поведения индивидов в обществе.

Социальные нормы

Социальные нормы – установленные в обществе правила поведения, регулирующие отношения между людьми, социальными группами, общественными организациями.

Признаки социальных норм.

  • Являются общими правилами для членов общества.
  • Не имеют конкретного адресата и действуют непрерывно во времени.
  • Регулируют общественные отношения.
  • Возникают в ходе сознательной деятельности людей.
  • Возникают в процессе исторического развития.
  • Являются мерой общественно значимого поведения.

Способы регулирования поведения людей социальными нормами.

  • Дозволение (ЧТО МОЖНО ДЕЛАТЬ)– указание на варианты поведения, которые желательны, но не обязательны.
  • Предписание (ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ) – указание на требуемое действие.
  • Запрет(ЧЕГО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ)– указание на действия, которые не следует совершать.

Функции социальных норм.

  • Регулятивная – нормы регулируют процесс социализации, освоение социальных ролей и ценностей.
  • Интегрирующая – нормы способствуют введению человека в социальную среду, окружение, объединяют членов общества.
  • Являются образцами, эталонам поведения.
  • Контролирующая – являются основой для санкций по отношению к тем, кто нарушает нормы.

Виды социальных норм

Обычаи – одобренные обществом массовые образцы действий, которые рекомендует выполнять (обычай встречи Нового года).

Традиции — ценности, нормы, образцы поведения, идеи, общественные установки и т. п., унаследованные от предшественников( например, встречи выпускников школы).

Нормы морали (этические нормы) – правила поведения, в которых выражаются представления людей о хорошем или плохом, о добре и зле и т. д. Их несоблюдение осуждается обществом (это отношение к старшим, к женщине. Золотое правило: «Поступай так, как ты хочешь, чтобы потупили по отношению к тебе»).

Правовые нормы – установленные и санкционированные государством правила поведения, выраженные в официальной форме и обязательные для исполнения (все официальные правила, законы).

Корпоративные нормы – правила поведения, установленные общественными организациями.

Политические нормы – правила поведения, которые регулируют политическую деятельность, отношения между гражданами, государством, социальными группами. Находят отражение в законах, различного рода документах.

Религиозные нормы – правила поведения, сформулированные в текстах священных книг либо установленные религиозными организациями. Обязательны для верующих, исповедующих ту или иную религию.

Нормы этикета – формальные правила поведения в заранее определенных ситуациях, нормы общения, сотрудничества. Они проявляются во внешних образцах поведения, например, поведение за столом, отношение к старшим, женщинам в общественных местах и т.д.

Эстетические нормы – представления о прекрасном и безобразном в художественном творчестве, а также в поведении людей (красиво-некрасиво).

Мода – кратковременные нормы, возникающие под влиянием вкусов, господствующих в обществе или в его определённой группе (молодёжная мода, например).

Табу — абсолютный запрет, накладываемый на какое-либо действие, предмет.

Виды социальных норм по степени официальности:

  • формальные (писаные), например, законы, уставы, приказы.
  • неформальные (неписаные), например, приветствие, правила этикета, поздравление с днем рождения и т. п.
Читайте также:  Регулировка уличных пластиковых дверей самостоятельно инструкция

Материал подготовила: Мельникова Вера Александровна.

Источник

Нормы и правила поведения человека в обществе

Невозможно представить себе культурное общество без этикета – правил поведения, которые определяют, что является допустимым, а что нет при общении с другими людьми. Нормы поведения в обществе складывались на протяжении многих веков. В различных странах они могут существенно отличаться.

Правила поведения в обществе, что это?

Существуют правила и нормы этикета, принятые в обществе, придерживаться которых необходимо всем, как взрослым, так и детям. Зная, какие бывают нормы общественного этикета, можно избежать множества неприятных ситуаций.

Многих интересует, какие же правила поведения существуют в обществе, которые следует знать и применять на практике.

Среди основных правил этикета можно выделить 5 групп:

  1. Умение правильно себя подать. К этому блоку можно отнести внешние признаки уверенности в себе: умение одеться со вкусом, красивая походка, умеренная жестикуляция, ухоженный вид, прямая осанка.
  2. Грамотная и спокойная речь. Умение четко и понятно излагать свои мысли, доносить до оппонента нужную информацию, выстраивать конструктивный диалог, грамотно и емко парировать в споре.
  3. Соблюдение столового этикета. Аккуратность во время приема пищи, умение правильно использовать столовые предметы, знание правил сервировки стола.
  4. Соблюдение этикета в публичных местах: транспорте, больницах, музеях, театрах, библиотеках и т. п.
  5. Соблюдение делового этикета: умение выстраивать отношения с сослуживцами и руководством, вести деловые переговоры, уважительно и вежливо общаться с партнерами по бизнесу.

Человек, который выполняет все эти нормы, располагает к себе и создает впечатление воспитанного и интеллигентного. Такому человеку быстрее идут на уступки, реже отказывают в просьбах и помощи.

Понятие линии поведения

Линия поведения – это осознанные или неосознанные поведенческие черты индивида или группы лиц, которые повторяются систематически на протяжение долгого периода. Поведение индивида характеризует его моральные принципы и особенности личности, а также мотивы, которые побуждают его к совершению различных поступков.

Для того чтобы человеку было легче адаптироваться к окружающим условиям и находить общий язык с людьми, ему необходимо выработать поведенческую линию (правильное поведение) и придерживаться ее.

Поведение, как моральная категория

Поведение представляет собой совокупность поступков, совершаемых человеком в течение длительного времени в заданных условиях. Из отдельных поступков формируется модель поведения. Вне зависимости от того, осознанно совершаются эти поступки или нет, они подвергаются оценке с точки зрения морали.

В отдельных случаях поведение 1 человека может отражать отношение всего коллектива или группы людей.

На поведение индивида влияет не только его характер и темперамент, но и особенности межличностных отношений. Поведение индивида четко выражает его отношение к людям, обществу и объектам окружающей среды.

Норма поведения – это правило, принятое обществом для координации поведенческой деятельности людей.

Понятие правил поведения. Этикет

Этикет – свод правил и норм общественного поведения, регулирующих межличностные отношения людей. Этикет представляет собой составляющую культуры общества. Он предусматривает сложную структуру отношений, которая формируется между людьми в процессе их взаимодействия.

Этикет в обществе включает в себя такие понятия, как:

  • уважительное и покровительственное отношение мужчин к женщинам;
  • почтительное обращение к представителям старшего поколения;
  • учтивое общение с окружающими людьми;
  • соблюдение правил ведения диалога;
  • соблюдение норм этикета во время приема пищи;
  • выполнение правил относительно требований к одежде (соблюдение дресс-кода).

Придерживаясь этих правил, человек показывает себя приличным и воспитанным собеседником.

Помимо общих правил, существуют и жесткие этические нормы, отличающиеся постоянным характером. К ним можно отнести:

  • почтительное обращение учеников и студентов к преподавателям;
  • субординация подчиненных по отношению к руководящему составу;
  • соблюдение правил приличия в общественных местах, во время деловых собраний и конференций.

Поведение, как отражение поступков человека

Поведение человека можно классифицировать на такие виды:

  1. Демонстративное – стремление привлечь внимание к собственной персоне посредством совершения демонстративных поступков.
  2. Ответственное – добросовестное выполнение всех обязанностей и обязательств, возложенных на человека.
  3. Шефствующее поведение – действия, направленные на благо людей, при которых не предусматривается ответных действий (бескорыстная помощь).
  4. Внутреннее поведение – мыслительная деятельность человека, его решения, вера и ценности.

Существуют и другие формы поведения, определение которых характеризуется более сложной структурой:

  1. Девиантное – определяется как резко негативное поведение, отход от норм поведения человека в обществе. Чаще всего такое поведение влечет за собой применение наказания по отношению к такой личности.
  2. Конформное – безразличие к происходящему вокруг, отсутствие стремления к самостоятельному принятию решений, бездумное следование за другими в своих поступках.

Поведение человека можно разделить на следующие категории:

  1. Свойственное ему с рождения – врожденные качества и инстинкты.
  2. Приобретенное в процессе жизни – действия, которые совершает человек, отталкиваясь от своих моральных принципов и воспитания.
  3. Преднамеренное – поведение, совершаемое на сознательном уровне (осознанное).
  4. Неосознанное – поступки, которые совершает человек, носят глубинный психологический характер.

Общественное мнение, как реакция на поведение человека

Общественное мнение представляет собой механизм воздействия, при помощи которого общество оказывает влияние на поведение каждого отдельно взятого человека. Это понятие включает в себя все виды социального взаимодействия, такие как обычаи, обряды и традиции, а также нормы поведения, соблюдение которых является негласным правилом для многих людей. Такие формы взаимодействия способствуют формированию общественного мнения, которое является регулятором взаимоотношений людей в разных жизненных сферах.

С позиции этики, основным критерием воздействия на поведение человека является общественное мнение, а не его личные взгляды. Мнение социума включает в себя общепринятые моральные принципы и категории.

В противовес общественному мнению существует свобода выбора. Это означает, что поведение человека – это его личное дело. Но придерживаться моральных норм обязан каждый.

Общественное мнение имеет большое влияние на формирование характера и поведения индивида в обществе. По поведению человека можно безошибочно определить его отношение к окружающему миру и собственной личности.

Правила хорошего тона для мужчин

Интеллигентный мужчина должен быть одет со вкусом и соответственно случаю. Его общение с женским полом сопровождается спокойной речью без грубости и резкого тона. Он всегда готов помочь женщине вне зависимости от того, является ли она ему близким человеком или нет. Для него не трудно подать женщине или девушке руку при выходе из транспорта, помочь донести соседке тяжелые сумки до двери, открыть перед ней дверь при входе в помещение и т. п.

Мужчине необходимо проявлять внимание к потребностям женщины. Но и при общении с другими мужчинами он должен быть вежливым, не проявлять своего превосходства и не хвалить себя. Решать все спорные вопросы он должен деликатно, избегая возникновения конфликтных ситуаций.

Ему присуще врожденное чувство справедливости по отношению ко всем людям, независимо от ранга и статуса в обществе. Он ценит труд, время и силы других людей, ему присуще чувство собственного достоинства и уважительное отношение к окружающим.

Главные правила, которые необходимо соблюдать мужчине:

  1. Приглашая кого-либо в кафе или ресторан, этим мужчина подразумевает, что он готов взять все расходы на себя.
  2. Во время прогулки с женщиной мужчина должен идти слева от нее. Справа могут находиться только те, кто является военными, чтобы иметь возможность отдать честь, если возникнет необходимость.
  3. Женщина всегда должна заходить в помещение первой, а мужчина должен пропустить ее вперед.
  4. Выйдя из машины, мужчина обязан открыть дверь женщине и подать ей руку.
  5. Мужчине следует помочь женщине одеть верхнюю одежду перед выходом из помещения и подержать дамскую сумочку при надобности.

Строгое соблюдение человеком установленных норм поведения характеризует его как сознательного и ответственного индивида.

Этикет для женщин

Для представительниц прекрасного пола существуют свои общие правила поведения. Женщина должна уметь преподнести себя. Под этим умением подразумевается соблюдение женской манеры поведения и общения, умение одеться красиво и со вкусом.

Она должна уметь выстраивать диалог, проявлять тактичность и уважение к окружающим. Женщина должна держать ровной осанку и уметь грациозно ходить. Она должна уметь правильно оказывать мужчинам знаки внимания.

Фривольное поведение не присуще воспитанной женщине: открытый флирт и навязчивость будут неуместными в общении с мужчинами и могут вызвать негативную реакцию.

При общении с мужчиной женщине необходимо быть вежливой и тактичной, но при этом соблюдать дистанцию и знать свои права. Она имеет право отказаться от навязчивых ухаживаний и дать мужчине понять, что он переходит допустимые границы.

Женщины, склонные к бурному проявлению эмоций, должны уметь в нужный момент сдержать их и скрыть свое негативное отношение к чему-либо: не использовать нецензурную лексику и повышенный тон в разговоре. В отдельных случаях сильное проявление радостных эмоций также считается дурным тоном.

Правила для женщин:

  1. Не рекомендуется находиться в помещении в варежках и шапке, но в перчатках и шляпе разрешается.
  2. Яркий и вызывающий make-up необходимо наносить только для похода на вечеринку.
  3. Важным моментом является правильное использование парфюмов: если женщина чувствует аромат своих духов, это говорит о том, что их много.
  4. Следует грамотно подбирать и сочетать украшения. Кольца недопустимо надевать поверх перчаток, но разрешается носить браслет. Наибольшее количество украшений (в т. ч. и декоративных пуговиц) должно составлять не более 13 предметов.

Нормы поведения для детей

Родителям следует обратить внимание на тот факт, что дети во всем стремятся подражать им (осознанно или нет) и перенимают родительскую модель поведения. В связи с этим родителям необходимо подавать хороший пример своим детям, с осторожностью делая замечания и координируя их поведение в общественных местах и на детских площадках.

Для детей возрастом 2-2,5 года свойственно с радостью приветствовать окружающих. Подобное поведение необходимо поощрять. Играя на детской площадке с ребенком, можно предложить детям обменяться игрушками ненадолго. Таким образом, детям будет легче научиться делиться и спрашивать разрешение, чтобы поиграть чужими игрушками.

Читайте также:  Программы для регулировки инжектора ваз

Ребенок старше 3 лет должен знать, что недопустимо шумно вести себя и бегать в публичных местах (магазинах, автобусах, поликлинике).

По мере того как ребенок становится старше, необходимо приучать его к дисциплине и подобающему стилю общения со взрослыми людьми и сверстниками. Правила поведения для детей старше 6 лет:

  1. Недопустимо встревать в чужой разговор и перебивать, вести себя дерзко и грубо по отношению к взрослым и детям.
  2. Вежливо и уважительно следует относиться к людям преклонного возраста, оказывать им помощь.
  3. Вести себя в рамках приличия в таких общественных местах, как театры, музеи, выставки, концертные залы. Запрещено шуметь и отвлекать внимание на себя.
  4. Следует предупредить ребенка, чтобы он соблюдал бдительность, т. к. преступники могут воспользоваться его доверчивостью и обходительностью. Не следует вступать в разговор с незнакомыми людьми и идти вместе с ними куда-либо.

Правильное поведение в обществе деловых людей

Общепринятый деловой этикет представляет собой правила, которые призваны координировать взаимоотношения между сослуживцами, руководящим составом, партнерами по бизнесу и т. п.

На формирование деловых отношений влияет не только этикет, т. к. он регулирует только внешнее поведение. Человеку необходимо быть культурным и иметь высокие моральные принципы, чтобы воплощать в жизнь все нормы делового этикета.

Основы деловых взаимоотношений сформировались еще в начале XX в. и остались неизменными:

  • уважение и соблюдение законов;
  • честь и справедливость;
  • соблюдение права частной собственности;
  • выполнение обещаний;
  • траты, соразмерные доходам;
  • здоровая конкуренция, основанная на соблюдении законов.

Важные правила деловых отношений:

  1. Ответственность и честность – помогают в формировании длительных и эффективных взаимоотношений между партнерами и коллегами.
  2. Исполнительность – обязательный человек вызывает уважение и доверие, что способствует более эффективному взаимодействию.
  3. Субординация – служит инструментом в процессе регулирования деловых отношений между начальством и подчиненными.
  4. Любовь к своей профессии, преданность компании – такие люди ценятся в коллективе, а руководство доверяет им.
  5. Доброжелательное отношение к своим сослуживцам и партнерам по бизнесу.
  6. Компетентность – недопущение ошибок и соблюдение сроков выполнения заданий.
  7. Пунктуальность – следует приходить на деловые встречи строго в назначенное время.
  8. Конкурентоспособность – наличие знаний и навыков, благодаря которым сотрудник может претендовать на должность, имея конкурентные преимущества перед другими соискателями.
  9. Опрятный внешний вид – то, как выглядит человек, о многом может рассказать окружающим. Поэтому следует уделить внимание своему имиджу.
  10. Обратная связь – построение доверительных отношений между сотрудниками в организации имеет ключевое значение: корпоративная культура влияет на работу коллектива, повышая или понижая ее эффективность.

Основные нормы в обществе

Культурное поведение в обществе включает в себя:

  1. Приветствие – проявление знака вежливости при встрече со знакомым человеком. При входе в помещение входящий человек должен поприветствовать всех присутствующих первым.
  2. Прощание – уходя, необходимо обязательно попрощаться.
  3. Благодарность – принято благодарить как знакомых, так и незнакомых людей за оказанную услугу, помощь, содействие и т. п.
  4. Аккуратный внешний вид – чистая и опрятная одежда должна соответствовать случаю и быть по сезону.
  5. Соблюдение правил личной гигиены – отличительная черта культурного общества.

Что не рекомендуется делать в обществе:

  1. Приходить в гости без предупреждения. Следует ставить в известность о своем намерении прийти в гости как родственников, так и друзей, знакомых. Люди должны иметь возможность подготовиться к встрече, т. к. они могут иметь другие планы.
  2. Заглядывать в чужой телефон и читать переписку: каждый человек имеет право на сохранение конфиденциальности личной информации.
  3. Спрашивать о размере зарплаты, личной жизни и т. д. Говорить на эти темы разрешается только тогда, когда собеседник первым заводит разговор об этом.
  4. Раздражаться, спорить, идти на открытый конфликт. При возникновении противоречий интеллигентный человек не повышает голоса на оппонента, не оскорбляет его, а продолжает уверенно и спокойно приводить доводы в защиту своей позиции.
  5. Открывать дверь и входить в помещение без стука. Если дверь закрыта, необходимо стучать в нее как на работе, так и дома, предупреждая возникновение неудобной ситуации.

Правил сосуществования людей в обществе много. Следует подробно рассмотреть основные из них.

Чтобы завоевать уважение и признание в обществе, необходимо уделять внимание другим, проявлять к ним искренний интерес. Такое поведение ценится окружающими и помогает быстрее расположить к себе людей.

Гостеприимство – важное качество культурного человека. Таким образом, он проявляет свое дружелюбие и расположение к гостям. Приветствие, прощание, благодарность и другие проявления вежливости в общении способствуют налаживанию отношений с окружающими.

Хвастовство и зазнайство, наоборот, воспринимаются людьми негативно. Впечатление о человеке складывается, исходя из его поступков и поведения.

Грубым тоном считается прерывание собеседника во время разговора. Вначале необходимо дать высказаться оппоненту, а затем выражать свою точку зрения.

Запрещено указывать пальцем на людей и смотреть в упор на протяжении долгого времени, в особенности если человек имеет явные физические недостатки. Нарушением личного пространства считается близкое нахождение к человеку (как к знакомому, так и незнакомцу). К этому пункту можно отнести использование резких духов, курение в людном месте без одобрения присутствующих (в особенности среди некурящих).

Отталкивающим поведением можно назвать частые жалобы на кого-либо или что-либо, негативные высказывания и критика. Интеллигентный человек избегает подобного поведения в обществе.

Сохранять спокойствие при любых обстоятельствах – ценный навык, который следует приобрести каждому. Раздражение и злость не только провоцируют конфликты между людьми, но и нарушают внутреннюю гармонию. Находясь в обществе, следует все время держать под контролем свои эмоции и чувства. Если человек все же начал нервничать, ему необходимо следить за тем, чтобы не повышать голос на оппонента.

Пунктуальность – важная черта характера, т. к. она показывает отношение человека к своему времени и уважение к другим людям.

Выполнение своих обещаний характеризует индивида как ответственного и обязательного. Невыполнение данного слова может привести к тяжелым последствиям для того человека, которому пообещали что-либо.

Важным моментом во взаимоотношениях между людьми является своевременный возврат долга. Отступления от этого правила может привести к возникновению конфликтов и вражды.

Этикет в общественном транспорте

Следует придерживаться правил и знать, какое бывает поведение в общественном транспорте:

  1. Перед тем как войти в общественный транспорт, следует вначале дать возможность выйти из него другим.
  2. Не нужно задерживать других людей, а проходить и занимать свободные места.
  3. Необходимо уступать место инвалидам, людям преклонного возраста, женщинам с детьми и беременным.
  4. Случайно толкнув или задев кого-либо, следует принести свои извинения.

Правила, регулирующие поведение людей на улице

Правила поведения на улице:

  • не доставлять неудобств и неприятностей окружающим своим поведением;
  • мусор бросать только в урны;
  • находясь в толпе, недопустимо протискиваться сквозь нее, расталкивая людей локтями;
  • вещи следует нести так, чтобы не мешать проходящим мимо людям и не задевать их;
  • не следует громко разговаривать в общественных местах, тем самым привлекая к себе лишнее внимание.

Этикет в магазине

Основные правила поведения в магазине:

  1. Входя в торговое помещение, необходимо вначале выпустить людей, которые выходят, а затем пропустить вперед людей преклонного возраста, инвалидов и беременных.
  2. Недопустимо входить в магазин с сигаретой или мороженым, брать с собой животных.
  3. После совершения покупки продавца необходимо поблагодарить.
  4. При возвращении товара ненадлежащей кондиции необходимо спокойно объяснить причину.
  5. Необходимо придерживаться очереди. Беременных, инвалидов, и женщин с маленькими детьми нужно пропускать вперед.

Знание правил этики в общественных местах поможет избежать множества неприятных ситуаций.

Этикет в гостях и за столом

Прием гостей осуществляется следующим образом:

  1. Хозяин дома должен встретить гостей у порога и помочь им снять верхнюю одежду, после чего хозяйке необходимо проводить их к столу и представить уже присутствующим гостям.
  2. С гостями нужно беседовать, но недопустимо навязывать им темы для беседы. Просматривать фото и видео можно только при согласии всех людей.
  3. Следует обратить внимание на то, чтобы за столом у всех приглашенных присутствовали нужные столовые приборы.

Правила для гостей:

  1. Недопустимо опаздывать более чем на 10-15 минут.
  2. Воспитанные люди не приходят с пустыми руками. В качестве презента подойдут шампанское и коробка конфет, цветы и пр.
  3. Если ужин происходит в узком кругу людей, то рекомендуется похвалить кулинарные умения хозяйки дома. На больших приемах такая благодарность будет лишней.
  4. Все время молчать за столом и не поддерживать беседу – признак дурного тона.
  5. Некрасивым будет покинуть гостей не попрощавшись. Следует выразить благодарность хозяевам за прием и попрощаться с другими гостями.

Правила, регулирующие поведение людей за столом:

  1. Женщина должна садиться за стол первой, а мужчина должен помочь ей в этом, отодвинув перед ней стул.
  2. Недопустимо класть локти на стол. На стол кладут кисти рук, а локти при этом прижимают к туловищу, чтобы не мешать сидящим рядом гостям.
  3. Принимать пищу необходимо не спеша, пережевывая ее тщательно. Недопустимо прихлебывать во время еды и громко жевать.
  4. Мясо необходимо резать на мелкие части, держа нож в правой руке, а вилку в левой.
  5. В перерывах между едой нож и вилку не кладут на скатерть, а располагают перекрестно на тарелке.
  6. Прежде чем выпить из бокала, необходимо промокнуть губы салфеткой, чтобы на бокале не осталось пятен.
  7. Класть готовые блюда себе в тарелку следует теми приборами, которые предназначены для этого. Запрещено делать это своей вилкой или ложкой.
  8. Запрещено пользоваться зубочисткой, сидя за столом.
  9. Нарушением этикета является ведение беседы с полным ртом или выход из-за стола с пищей во рту.
  10. Если кашель застиг врасплох, необходимо прикрыться салфеткой.
  11. Не рекомендуется настаивать на том, чтобы гость попробовал какое-либо блюдо, т. к. вкусовые пристрастия у всех разные.
  12. Находясь за столом, следует отдать предпочтение легким и непринужденным темам для разговора.
Читайте также:  Как отрегулировать клапана ваз 2107 видео

Правила знакомства с родителями

Чтобы не допустить грубых ошибок при знакомстве с родителями, рекомендуется придерживаться таких бытовых правил поведения:

  1. Плохим тоном считается приходить с пустыми руками или дарить при знакомстве отцу девушки (молодого человека) алкогольные напитки. Оптимальный вариант – подарит цветы маме или сладости к столу.
  2. Первыми заводить разговор должны родители.
  3. Вести себя следует сдержанно и спокойно, без лести и неуместных похвал.
  4. Не рекомендуется отказываться от угощений, т. к. их готовили специально для гостя. Желательно попробовать всего понемногу, поблагодарить и похвалить хозяйку дома.
  5. Следует избегать употребления спиртного в большом количестве, вместо этого рекомендуется выпить 1-2 бокала вина или шампанского.
  6. Девушкам не рекомендуется курить при первой встрече с родителями.
  7. Опрятный внешний вид – визитная карточка человека. Молодому человеку подойдут для такого случая брюки (джинсы) и рубашка. Не рекомендуется надевать шорты и футболку. Девушкам запрещено надевать короткие юбки и шорты, платье с глубоким вырезом.
  8. Поведение с родителями на первой встрече не должно быть вызывающим. Отвечать на их вопросы необходимо тактично и вежливо. Неуместным будет рассказывание неприличных анекдотов и шуток.
  9. По окончании встречи следует пригласить родителей к себе в гости.

Тонкости общения

Общение – важный элемент в жизни людей. В современном обществе выделяют 2 главных вида общения:

Общение помогает людям выстраивать гармоничные отношения с окружающими, поэтому следует уделить внимание отдельным аспектам этого процесса:

  1. Умение слушать. Оно помогает лучше понять человека, его чувства и эмоции. Для каждого важно, чтобы его выслушали и поняли, поддержали советом и подбодрили. Это умение ценится в обществе. Следует выслушать собеседника, не перебивая его, а затем самому вступить в разговор.
  2. Манера четко выражать свои мысли и пожелания. Следует избегать намеков и недосказанности, озвучивать свою точку зрения и просьбы нужно прямо и в мягкой форме. Можно заранее поблагодарить, произнести слово «пожалуйста», т. к. этот прием часто срабатывает.
  3. Навыки общения с негативно настроенными людьми. Их называют люди-вампиры. Они высасывают положительную энергию из своих оппонентов, провоцируют скандалы и т. п. Их воздействие на здоровье и психику человека может быть вредным при длительном общении с ними. Таких людей следует по возможности избегать.

Но если этого сделать не получается, то можно воспользоваться следующими советами:

  • абстрагироваться от негативной личности и не воспринимать близко к сердцу его слова и высказывания;
  • сохранять спокойствие, приводить аргументы и доводы уверенным тоном, подтверждая их фактами;
  • не следует проявлять ответную реакцию на гнев: кричать, злиться, раздражаться, т. к. скандалист ждет этого, а спокойствие и безразличие к его словам введут его в ступор.

Другая категория энергетических вампиров – это люди, которые все время жалуются. Они питаются положительными эмоциями других людей, поэтому после общения с ними человек чувствует себя опустошенным и уставшим.

Правила общения с такими людьми предполагают уход от разговора с ними или предложение им другой, более интересной темы для беседы.

С ними не следует делиться хорошими новостями и своими достижениями, потому как они начнут проявлять зависть и жаловаться на собственную жизнь.

Умение одеваться

Необходимо уметь составлять гардероб, в котором будут присутствовать вещи на все жизненные случаи. Следует брать во внимание особенности комплекции и другие параметры. Вещь должна быть подобрана со вкусом и по фигуре. Ее цель – украшать свою обладательницу.

Важным при составлении гардероба является подбор цветов. Подбирая нужную гамму, следует отталкиваться от таких критериев, как цвет кожи, волос и глаз. Каждому человеку присущ свой цветотип:

  1. Зима – цвет кожи может варьировать от светлой до смуглой, волосы черные или каштановые.
  2. Весна – светлых оттенков волосы и глаза, светлая и нежная кожа, бледные губы.
  3. Лето – волосы светло-русые или пепельные. Глаза серые, зеленые, серо-голубые, карие. Теплый оттенок кожи: бежевый или розоватый, бледные губы.
  4. Осень – кожа золотистого оттенка, глаза могут быть голубыми, зелеными или темно-карими. Волосы золотистые или рыжие.

Для цветотипов “лето” и “зима” подходящими станут вещи с холодной цветовой гаммой, “осени” и “весны” – с теплой (пастельные тона).

Все вещи, присутствующие в гардеробе, можно разделить на такие категории:

  1. Для ежедневной носки: джинсы, рубашки, кофты, пуловеры, футболки и т. п. В женском гардеробе можно еще выделить платья и юбки простого кроя, к летнему варианту можно отнести шорты и сарафаны. Такая одежда подойдет для похода в магазин, прогулок с ребенком на детской площадке или в парке и т. п.
  2. В деловом стиле: брючные костюмы, строгие платья, длинные зауженные юбки, рубашки со строгим рисунком или без него. Такая одежда подойдет для работы, деловых встреч с партнерами, конференций, собеседований и т. д.
  3. Парадно-выходные: для посещения светских мероприятий, корпоративов, походов в театр, кино, музеи и пр. Он должен быть более нарядным и привлекающим внимание, чем повседневная одежда, но не экстравагантным или вульгарным. Для мужчин это классические костюмы (смокинги), женщин – платья с украшениями, переливающиеся ткани, облегающие фасоны с глубоким вырезом на спине.
  4. Спортивные: костюмы из специальной ткани, предназначенной для занятий спортом, легкие кроссовки для лучшей фиксации стопы. Такие вещи подойдут как для спортивных занятий, так и активного времяпрепровождения (пикник, поход в горы, катание на коньках, лыжах и др.). В спортивных залах запрещено заниматься в джинсах, ботинках и другой неподходящей для этого одежде и обуви. Это против правил, и может нанести вред здоровью. Украшения следует снимать перед занятиями, т. к. они могут испортиться или стать причиной травм.

Соблюдать дресс-код следует всегда. Важно научиться умело подбирать и комбинировать вещи, скрывать с их помощью недостатки и подчеркивать достоинства фигуры.

Деловая культура

Чтобы построить хорошую карьеру и получить высокую должность, мало быть только воспитанным, необходимо иметь в своем арсенале много сопутствующих качеств, которые помогут в продвижении по карьерной лестнице. Но знание норм этикета и умение держаться в обществе помогут построить крепкий фундамент для будущей карьеры.

Нужно соблюдать культуру поведения при деловом и личном общении с людьми.

Среди основополагающих принципов поведения делового человека можно выделить следующие:

  1. Организованность. Это умение грамотно спланировать свой рабочий день, организовать рабочее пространство, настроиться на нужную волну, сконцентрировать свое внимание на решении приоритетных задач. Пунктуальность является главным признаком организованности человека. Деловой человек понимает, насколько дорого стоит время. Он ценит как свое, так и чужое время, не позволяет себе опаздывать на мероприятия, не затягивает с решением важных вопросов, не забывает о назначенном собрании и т. п.
  2. Соблюдение дресс-кода. Внешний вид говорит о личности человека больше, чем любые слова. Недопустимо одеваться на деловые мероприятия вызывающе. Это свидетельствует об отсутствии у человека вкуса и понимания всей важности ситуации. Это может служить признаком того, что человек не приемлет чего-либо и бунтует против общественных устоев, что характеризует его не с лучшей стороны в глазах коллег и начальства. Эту личность не воспримут как ответственного работника, а его шансы на совершение выгодной сделки существенно снизятся.
  3. Грамотная речь. Дикция должна быть четкой, а произношение слов – внятным. Главная цель – донести до оппонентов важную информацию. При отсутствии врожденного красноречия следует уделить этому время и научиться красиво и понятно излагать свои мысли (как в устной, так и письменной форме). Нужно избегать лишних фраз, которые не несут в себе смысловой нагрузки или содержат ненужную информацию.
  4. Неразглашение коммерческой тайны. Болтливый человек – находка для шпиона, а болтливый сотрудник – для конкурирующей фирмы. От таких работников стараются избавиться. При этом могут возникнуть проблемы с дальнейшим трудоустройством, потому что работодатель может дать негативную характеристику такому сотруднику и занести его в черный список.
  5. Взаимное уважение. Квалифицированный работник ведет себя спокойно и с достоинством, не позволяет себе грубых выражений, оскорбления и унижения партнеров, коллег и работников более низких должностей. Такой человек способен выслушать, проанализировать информацию и понять цели собеседника.
  6. Взаимная поддержка. Следует оказывать помощь и поддержку своим сослуживцам, давать советы, помогать в выполнении работы. Добрые поступки помогут расположить к себе людей, сформировать доверительную и дружественную атмосферу в коллективе. Личные амбиции и нежелание тратить свое время на коллегу могут сыграть злую шутку и в конечном счете обратиться против этого человека. Не стоит забывать, что на работе интересы фирмы важнее личной неприязни и конфликтов.
  7. Ответственность. Во время работы необходимо сконцентрироваться на рабочем процессе, отставить в сторону все посторонние дела, в т. ч. и личные. Работа должна быть выполнена качественно и в установленный срок, иначе это может отразиться на конечном результате и негативно повлиять на деятельность всей фирмы. У ответственного работника интересы компании стоят на первом плане.
  8. Телефонный этикет. Ведение деловых переговоров по телефону требует от сотрудника максимальной концентрации внимания, потому что при таком общении невозможно наладить визуальный контакт (большая часть информации поступает в мозг человека через орган зрения).

Чтобы диалог состоялся, следует быть вежливым и внимательным, не перебивать собеседника, выражаться ясно и четко, задавать нужные вопросы.

Телефонный этикет в организации предполагает, что сотрудник должен тратить минимум времени на личные телефонные звонки во время работы.

Это будет мешать рабочему процессу, отвлекая внимание других и самого сотрудника от выполнения поставленных перед ним задач.

Главное правило воспитанного человека – относиться к людям так, как бы ему хотелось, чтобы люди относились к нему. Все поступки, как хорошие, так и плохие, рано или поздно возвратятся бумерангом к своему адресанту.

Источник

Adblock
detector