Меню

Dropbox проблемы с синхронизацией



Dropbox не синхронизирует файлы, не показывает иконки состояния и не работает как надо

Прежде всего, поставь лайк за труд и подпишись, если тебе понравилось ✌ / в конце статьи видео инструкция*

Сегодня поговорим о проблемах Dropbox’а — все и так понятно по названию заголовка статьи. Не смею более тратить ваше время . Пошаговая инструкция 👇

Для начал пойдем по пути наименьшего сопротивления и будем двигаться от простого к сложному (какой-то из способов представленных в моей подборке обязательно вам поможет ) и в конце будет «тяжелая артиллерия», метод который ПОМОЖЕТ ВАМ 100% решить проблему , но потребует от вас немного поработать с реестром:

  • установите программу с помощью оффлайн инсталлятора (ссылка на него в конце статьи), далее запустите его от имении администратора / кликаем правой клавишей мыши по файлу » Dropbox X.X.X Offline Installer.exe » (где X.X.X будет версией загруженного клиента ) и выбираем пункт » Запуск от имени администратора » — не помогло? двигаемся дальше 👇

— не помогло? двигаемся дальше 👇

  • будем править реестр! Скорее всего у вас на ПК установлено несколько «облачных» дисков и ошибки и происходят в оболочке Windows. Запускаем реестр (комбинация клавиш Win+R и набираем текст без кавычек: «regedit», далее нажимаем Enter) —

эта ветка ☝ реестра, которую мы с вами будем править. Просто скопируйте ее и вставьте в строчу адреса:

Самая забавная, на мой взгляд, проблема Dropbox (а это именно их косяк, а не самой Windows) — это жесткое требование, чтобы папки программы находились в каталоге » ShellIconOverlayIdentifiers » на первых 10-ти позициях. в противном случае вся синхронизация ЛОМАЕТСЯ. По-моему, это идиотское решение, особенно учитывая тот факт, что многие другие программы, которые также позволяют интегрировать в проводник Windows облачные диски (а именно: Яндекс Диск, OneDrive, Mega, Mail.ru и им подобные) — при мажорном обновлении ставят свои настройки на «топовые» позиции в разделе « ShellIconOverlayIdentifiers « . Тем самым ломая Dropbox! В моем случае виноват был » Яндекс Диск «, а именно глобальное обновление на версию 3.x с версии 1.x

Чтобы решить эту проблему раз и навсегда от вас потребуется следующее: надо, чтобы папки » DropboxExt » заняли верхние позиции раздела раз и навсегда , для этого необходимо переименовать все папки (от первой до 10-ой), а именно поставить перед буквой «D» пробел, чтобы получилось » DropboxExt » и тогда они всегда будут на самом верху, даже в случае обновления других программ для работы с дисками.

Ссылки на чудо (официальный сайт Dropbox)

Список подключенных устройств к аккаунту Dropbox — https://www.dropbox.com/account/security

На всякий случай дублирую здесь адрес ветки реестра: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers

Спасибо, что дочитали материал до конца! Желаю вам исправной работы сервиса Dropbox, всем пока!

Источник

Dropbox перестает синхронизироваться в Windows 10

Dropbox – довольно солидный сервис, который редко вызывает проблемы у пользователей. Тем не менее, в некоторых случаях служба может вызвать головную боль.

Одна из самых неприятных проблем не только с Dropbox, но и с любым сервисом облачного хранения – это когда клиент Desktop перестает синхронизироваться. Различные факторы могут привести к прекращению работы синхронизации Dropbox. Это серьезная проблема, которую необходимо решить как можно скорее, и мы подготовили несколько решений, которые могут помочь.

Что делать, если Dropbox для Windows 10 не синхронизируется

Содержание .

  1. Отключите антивирус
  2. Unlink Dropbox
  3. Убедитесь, что вы правильно подключены к Интернету
  4. Удалить кеш Dropbox
  5. Изменить расположение Dropbox (для опытных пользователей)
  6. Попробуйте установить Dropbox из Магазина Windows
  7. Проверьте брандмауэр и добавьте Dropbox в список исключений.
  8. Отключите антивирус/добавьте Dropbox в список исключений
  9. Запустите приложение устранения неполадок
  10. Удалить последнее обновление

Исправлено – Dropbox не синхронизируется в Windows 10

Решение 1. Отключите антивирус .

Наличие антивирусной программы, установленной на вашем компьютере, полезно с точки зрения безопасности, но может быть вредно для других аспектов вашего компьютера. Известно, что антивирусы часто конфликтуют с различными функциями Windows и третьими программами, и Dropbox также находится в списке.

Первое, что вы должны сделать, это приостановить антивирус на некоторое время и посмотреть, сможет ли Dropbox синхронизироваться. Если вы заметили, что синхронизация работает без проблем, когда антивирус отключен, либо удалите антивирус (и переключитесь на Защитник Windows, что Microsoft хотела бы, чтобы вы делали), либо добавьте белый список Dropbox в антивирус.

Также имейте в виду, что некоторые программы для оптимизации системы, такие как TuneUp, могут удалять Dropbox при оптимизации Windows. В этом случае обратитесь в службу поддержки TuneUp за помощью и дальнейшими инструкциями.

Читайте также:  Программа для синхронизации google аккаунта с apple фотографии

С другой стороны, если вы решите, что ни одна из антивирусных или оптимизационных программ не отвечает за проблему синхронизации, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Отключите Dropbox .

Может случиться, что ваши настройки Dropbox повреждены. Одним из наиболее эффективных способов решения этой проблемы является отключение компьютера от учетной записи Dropbox и его повторная привязка. Таким образом, настройки будут сброшены, и проблема может быть решена.

Вот что вам нужно сделать, чтобы отменить связь и учетные записи:

  1. Войдите в свой аккаунт на dropbox.com.
  2. Нажмите на свое имя в верхней части любой страницы, чтобы открыть меню учетной записи.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Выберите вкладку «Безопасность».
  5. В разделе «Устройства» нажмите X рядом с именем вашего компьютера, чтобы отсоединить его.

Чтобы связать свой компьютер с учетной записью Dropbox, просто войдите в систему с помощью клиента Desktop. Он должен сделать всю работу за вас при первом входе.

Если отсоединение от компьютера не дает результатов, попробуйте другие решения, перечисленные ниже.

Решение 3. Убедитесь, что вы правильно подключены к Интернету .

Очевидно, что синхронизация может работать неправильно, если вы не подключены к Интернету должным образом. Так что, на всякий случай, убедитесь, что все в порядке с вашим подключением к интернету. Если вы заметили какие-либо проблемы, попробуйте решить их, используя обходные пути из этой статьи, а затем попробуйте снова синхронизировать Dropbox.

Решение 4. Удалите кеш Dropbox .

Как и в случае с антивирусными программами, накопленный кеш может вызвать проблемы с вашим клиентом Dropbox. Так что, если ни одно из решений сверху не помогло вам, попробуйте очистить кеш. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте проводник.
  2. Перейдите в папку Dropbox и перейдите в папку кэша (вы также можете получить доступ к папке, введя % HOMEPATH% \ Dropbox \ .dropbox.cache в поиске).
  3. Выберите все, нажав Ctrl + A.
  4. Нажмите Удалить и подтвердите, чтобы удалить все из папки.

Теперь попробуйте снова синхронизировать файлы с Dropbox и посмотреть, решена ли проблема.

Решение 5. Изменить местоположение Dropbox (для опытных пользователей)

Если ни одна из приведенных выше настроек не работает для вас, попробуйте более продвинутое решение. Вам придется удалить свои настройки вручную, используя учетную запись администратора. Это должно сбросить Dropbox и решить проблему синхронизации. Если вы не уверены в том, что делаете, обратитесь за помощью к другому человеку, чтобы избежать нанесения еще большего ущерба.

Вот именно то, что вам нужно сделать:

  1. Выйти из Dropbox.Для этого щелкните значок Dropbox на панели задач, затем значок шестеренки на панели уведомлений и выберите «Выход из Dropbox» из меню.
  2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
  3. Скопируйте и вставьте следующие строки в командную строку, одну за другой, и нажимайте Enter после каждой:
    • icacls «% HOMEPATH% \ Dropbox»/грант «% USERNAME%» 🙁 F)/T
    • icacls «% APPDATA% \ Dropbox»/грант «% USERNAME%» 🙁 F)/T
    • icacls «% LOCALAPPDATA% \ Dropbox»/грант «% USERNAME%»: F/T
    • icacls «% PROGRAMFILES% \ Dropbox»/грант «% USERNAME%»: F/T
  4. Если расположение папки Dropbox не является путем C: \ Users \ YourUser \ Dropbox , измените первую команду, указав на нее. Пример: icacls «D: \ Dropbox»/grant «% USERNAME%» 🙁 F)/T
  5. Теперь перезапустите Dropbox и посмотрите, изменилось ли что-нибудь

Решение 6. Попробуйте установить Dropbox из Магазина Windows .

Вы, вероятно, предпочитаете обычную Win32-версию Dropbox, но есть и версия UWP, и она довольно хорошая. Кроме того, приложения UWP (должны) лучше работают в Windows 10, поэтому вам действительно нечего терять.

Просто зайдите в Microsoft Store, загрузите и установите версию Dropbox для UWP и посмотрите, повезет ли вам больше с этим приложением.

Решение 7. Проверьте брандмауэр и добавьте Dropbox в список исключений .

Поскольку Dropbox не является сторонней программой, есть вероятность, что брандмауэр Windows заблокирует ее. Если это так, вам не нужно полностью отключать брандмауэр, чтобы Dropbox работал. Вы можете просто добавить его в список исключений. Вот как:

  1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Защитника Windows.
  2. Перейдите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
  3. Прокрутите вниз список приложений и найдите Dropbox.
  4. Обязательно проверьте Личное и Публичное.
  5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 8. Отключите антивирус/добавьте Dropbox в список исключений .

То же самое относится и к вашему антивирусному решению. Если Dropbox все еще закрывается, возможно, ваш антивирус просто блокирует его. Чтобы предотвратить это, перейдите в настройки своего антивируса и добавьте Dropbox в список исключений.

Читайте также:  Отменить синхронизацию chrome с компьютером

Решение 9. Запустите средство устранения неполадок приложения .

Если у вас возникают проблемы с UWP-версией приложения, вам следует запустить встроенное средство устранения неполадок приложения, чтобы потенциально решить проблемы. Вот как запустить средство устранения проблем с приложениями в Windows 10:

  1. Перейдите в настройки.
  2. Перейдите на страницу Обновления и безопасность >Устранение неполадок .
  3. Нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок .
  4. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит процесс.
  5. Перезагрузите компьютер.

Решение 10. Удалите последнее обновление .

Как мы уже говорили выше, вы никогда не узнаете об обновлениях Windows. Таким образом, обновление Windows также может нарушить работу вашей системы и сломать некоторые приложения или программы. Если установка последних обновлений не справилась с работой (или даже усугубила проблему), давайте перевернем философию и удалим последнее обновление Windows. Вот как:

  1. Перейдите в раздел Настройки >Обновления и безопасность >Центр обновления Windows .
  2. Перейдите на страницу История обновлений >Удалить обновления.
  3. Теперь найдите последнее обновление, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к Удалить
  4. Перезагрузите компьютер

Мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений поможет вам решить проблемы с синхронизацией Dropbox. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или вы знаете некоторые решения, которые мы не перечислили здесь, обязательно сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Разрешение проблем с синхронизацией Dropbox

Чтобы удостовериться, что ваши файлы синхронизируются правильно, для начала проверьте следующие три вещи:

  • Что ваш компьютер, телефон или планшет подсоединен к Интернету;
  • Что вы вошли в один и тот же аккаунт Dropbox на этих устройствах;
  • Что нужный файл или папка находится в папке Dropbox на вашем компьютере.

Если компьютеры подсоединены к Сети и синхронизированы, но файл так и не нашелся в нужном месте, тогда, возможно, возникла проблема с названием этого файла. Файлы с проблемными названиями синхронизируются с сайтом dropbox.com, но могут не отображаться в папке Dropbox на вашем компьютере, а также могут не работать с несовместимыми операционными системами.

Если вы обнаружили у себя проблемный файл (или несколько), для этого может существовать несколько возможных причин. Ниже приведены некоторые причины возникновения проблемных файлов.

Несовместимые символы для всех операционных систем

Если синхронизация не осуществляется, а в названии вашего файла использован какой-либо из этих символов, проще всего просто переименовать сам файл так, чтобы в его названии больше не было этих символов.

Чтобы в будущем избежать проблем с синхронизацией, постарайтесь не использовать в названиях файлов эти символы, поскольку Dropbox не сможет синхронизировать их на некоторых платформах.

Обратите внимание: некоторые эмодзи тоже могут вызвать проблемы с синхронизацией.

Символы, несовместимые с Windows

Если синхронизация в Windows не осуществляется, а в названии вашего файла использован какой-либо из этих символов, проще всего просто переименовать сам файл так, чтобы в его названии больше не было этих символов.

  • (больше)
  • : (двоеточие)
  • » (двойная кавычка)
  • | (вертикальная черта или пайп)
  • ? (вопросительный знак)
  • * (звездочка)
  • . (точка) или пробел в конце названия папки или файла

Чтобы в будущем избежать проблем с синхронизацией, постарайтесь не использовать в названиях файлов символы, не совместимые с файловой системой Windows.

Зарезервированные названия файлов Windows

В Windows существует группа зарезервированных слов, которые нельзя использовать в качестве названий файлов. Если вы используете зарезервированное слово в названии файла или папки, которые создадите на сайте dropbox.com или на устройстве, не использующем Windows, этот файл или папка не будут синхронизироваться с Dropbox на компьютерах, на которых установлен Windows. С полным списком зарезервированных названий файлов можно ознакомиться в разделе Соглашение о наименовании Центра разработки для Windows.

Несинхронизируемые файлы

Некоторые небольшие системные файлы не могут синхронизироваться с помощью Dropbox. Среди них:

Максимальное количество символов в названии

Если у вас возникли проблемы с синхронизацией, а в названии файла больше 255 символов, то проще всего будет сделать это название короче.

  • В некоторых программах (например, в Microsoft Excel) ограничение на количество символов еще строже (218 символов).
  • При подсчете количества символов в названии Windows учитывает адрес файла. Например, в названии следующего файла Windows определяет 142 символов:

C:\Users\Panda\My Documents\Dropbox\Creative Nonfiction\My Autobiography\Favorite Things\Favorite Foods\Bamboo\Family Recipes\Fresh Leaves.doc

Максимальное число компонентов пути

Файлы, путь к которым содержит более 300 компонентов, синхронизироваться не будут. Например, этот путь к файлу содержит 7 компонентов:

Читайте также:  Как sony xperia синхронизировать гугл

Creative Nonfiction › My Autobiography › Favorite Things › Favorite Foods › Bamboo › Family Recipes › Fresh Leaves.doc

Точки в начале названий (Mac и Linux)

Файлы и папки, название которых начинается с точки (например, .myfile.doc), также подлежат синхронизации и будут находиться в папке Dropbox на вашем компьютере. При этом следует учесть, что Mac ОС примет такие файлы за системные и автоматически скроет их. Чтобы увидеть эти файлы, вам придется изменять расширенные настройки на своем компьютере. Вместо этого можно зайти на сайт dropbox.com и переименовать эти файлы и папки (например, _myfolder).

Конечные символы в названии

Файлы и папки, названия которых заканчиваются точкой (.), не будут корректно синхронизироваться в разных ОС. Если название файла заканчивается точкой, например file.txt., такой файл не будет синхронизироваться.

Временные файлы

Когда определенные приложения (например, Microsoft Word, Excel или PowerPoint) открывают файл, они часто сохраняют его временную копию в той же папке и присваивают ей название вроде:

    Название начинается с

$ (тильда и символ доллара) или .

(точка и тильда)
Название начинается со знака тильды и заканчивается .tmp (например

Dropbox не синхронизирует такие временные файлы в любой из операционных систем.

Метаданные и ветви ресурсов

Постарайтесь не синхронизировать файлы, использующие метаданные (или ветви ресурсов), например, алиасы ОС Mac и ярлыки OC Windows. Файлы такого типа работают только в тех операционных системах, в которых были созданы.

Точки соединения

Dropbox работает с точками соединения Windows и синхронизирует файлы и папки, на которые они ссылаются. Но любые изменения, произведенные с такими файлами или папками из ОС Windows, не будут синхронизироваться, пока программа Dropbox не перезапустится. Чтобы избежать таких затруднений, переместите исходную папку в свою папку Dropbox и добавьте точку соединения из ее предыдущего месторасположения, чтобы связать ее с новым месторасположением в папке Dropbox.

Точки повторной обработки

В некоторых редких случаях Windows может добавлять к файлам или папкам определенный расширенный атрибут, который называется точкой повторной обработки. Программа для компьютера Dropbox не может синхронизировать файлы и папки с таким атрибутом.

Файлы или папки могут быть помечены красным значком «Х» из-за точек повторной обработки. Чтобы исправить эту ошибку на уровне отдельного файла, необходимо создать пустой файл с таким же расширением, а затем скопировать содержимое файла, который не получается синхронизировать, в новый файл и сохранить его. Чтобы устранить эту проблему для папки, создайте пустую папку и скопируйте в нее содержимое из папки, которую не получается синхронизировать.

Обратите внимание, что у вас может быть несколько файлов и папок с точками повторной обработки. Если это так, то этот обходной прием придется применить несколько раз. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Предупреждение относительно метаданных и дисков в формате FAT32

У некоторых документов в данных, приложенных к файлу, содержатся дополнительные атрибуты файла или xattr. Мы называем такие данные «метаданными». Операционные системы используют метаданные в разных целях: хранят соответствующие значки, индексируют ваши документы, прикрепляют информацию или разрешение к файлу и т.д. Dropbox поддерживает дополнительные атрибуты файлов на всех платформах. Однако флэш-накопители и переносные жесткие диски, использующие файловую систему FAT32, не поддерживают метаданные. Если ваша папка Dropbox располагается на носителе с файловой системой FAT32, то после переименования или перемещения файла, к сожалению, невозможно будет сохранить метаданные.

Как отслеживать более 10 000 папок в Linux

В версии программы Dropbox для ОС Linux по умолчанию ограничено количество отслеживаемых папок — не более 10 000. «Лишние» папки не отслеживаются и, соответственно, не участвуют в синхронизации. Это легко исправить. Откройте терминал и введите следующее:

Эта команда указывает системе отслеживать до 100 000 папок включительно. После введения команды и вашего пароля Dropbox немедленно возобновит синхронизацию.

Включение поддержки дополнительного атрибута (xattr) в Linux

В некоторых версиях ОС Linux по умолчанию отключены расширенные атрибуты файлов (xattr). Если у вас установлена версия Linux с файловой системой ext3 или ext4, можно включить поддержку xattr, обычно это делается через /etc/fstab. Для более подробной информации ознакомьтесь с документацией к вашему дистрибутиву Linux.

Файлы со ссылками в Dropbox

Мы настоятельно не рекомендуем добавлять в папку Dropbox файлы, на которые имеются ссылки (символические ссылки, точки подсоединения или сетевые папки). Использование файлов со ссылками может вызвать высокую загрузку ЦП, замедление синхронизации, проблемы с разрешениями и несоответствие использования свободного места.

Источник

Adblock
detector