Меню

Айфон не удалось синхронизировать так как компьютер больше не авторизован



Если при синхронизации с компьютером выводится ошибка -54

Если содержимое не синхронизируется, объедините файлы в медиатеке iTunes и проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей.

При попытке синхронизации iPhone, iPad или iPod touch с компьютером может появляться следующее сообщение.

«Не удается синхронизировать iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (-54)».

Это возможно, если файл на компьютере или устройстве iOS либо iPadOS заблокирован. Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить синхронизацию.

Если содержимое не синхронизируется, выполните следующие действия.

  • Перезагрузите компьютер и устройство iOS или iPadOS.
  • При использовании iTunes в ОС macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows убедитесь в наличии последней версии iTunes и последних обновлений программного обеспечения для вашего устройства.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Объедините медиафайлы на компьютере

Медиафайлы в программе «Музыка» или медиатеке iTunes могут храниться в нескольких местах. Попробуйте объединить файлы в одну медиатеку.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей

Некоторые программы сторонних производителей, включая программное обеспечение безопасности, может создавать помехи для синхронизации между компьютером и устройством. Измените настройки ПО безопасности и проверьте, устранена ли проблема.

Синхронизируйте небольшой объем содержимого

Синхронизируйте содержимое небольшими частями. Увеличивайте объем содержимого, пока ошибка не повторится. Это позволит определить, какое содержимое вызывает проблему.

Удалите содержимое и загрузите его повторно

Удалите содержимое и импортируйте его повторно

Если содержимое получено не из iTunes Store, удалите и повторно импортируйте его из первоначального источника.

Удалите файлы PDF из процесса синхронизации

Эта проблема может возникнуть при попытке перенести сделанные в iTunes покупки с устройства iOS или iPadOS на компьютер. Также это возможно при попытке синхронизации с Apple Books, так как при этом используется тот же самый процесс. В этом случае проблема может возникать с файлами PDF, сохраненными в программе «Книги» на устройстве iOS.

Чтобы устранить эту проблему, используйте команду «Поделиться» в программе «Книги» на устройстве, чтобы отправить файл PDF на свой адрес электронной почте. При этом копия файла PDF сохраняется в вашей учетной записи электронной почты и становится доступной для выбранных адресов электронной почты, доступ которым возможен с вашего компьютера. Затем удалите файл PDF с устройства.

Источник

iPhone не синхронизируется с iTunes: основные причины возникновения проблемы

Причин, почему Apple-устройство не синхронизируется iTunes, может быть достаточно. Мы постараемся комплексно разобрать данный вопрос, затронув наиболее вероятные причины возникновения проблемы.

Обратите внимание, если в процессе синхронизации на экране iTunes отображается ошибка с определенным кодом, рекомендуем вам перейти по ссылке ниже – вполне возможно, ваша ошибка уже была разобрана на нашем сайте, а значит, используя приведенные рекомендации, вы сможете быстро устранить проблемы с синхронизацией.

Почему iPhone, iPad или iPod не синхронизируется с iTunes?

Причина 1: сбои в работе устройств

Прежде всего, столкнувшись с проблемой синхронизации iTunes и гаджета, стоит задуматься о вероятном системном сбое, который сможет устранить обычная перезагрузка.

Перезагрузите компьютер в штатном режиме, а на iPhone зажмите кнопку питания, пока на экране не появится окно, показанное на скриншоте ниже, после чего вам потребуется сделать свайп вправо по пункту «Выключить».

После того как устройство будет полностью включено, запустите его, дождитесь полной загрузки и повторите попытку синхронизации.

Причина 2: устаревшая версия iTunes

Если вы считаете, что единожды установив iTunes на компьютер, она не будет нуждаться в обновлении, то вы ошибаетесь. Устаревшая версия iTunes является второй по популярности причиной невозможности синхронизировать iPhone iTunes.

Все, что вам необходимо сделать – это проверить iTunes на наличие обновлений. И если доступные обновления будут обнаружены, вам их потребуется обязательно их установить, а затем перезагрузить компьютер.

Причина 3: сбой в работе iTunes

Не стоит исключать того момента, что на компьютере мог произойти серьезный сбой, в результате которого программа iTunes стала работать неправильно.

Чтобы устранить проблему в данном случае, вам потребуется удалить программу iTunes, но сделав это полностью: удалить не только саму программу, но и другие продукты от Apple, установленные на компьютер.

Завершив удаление iTunes, перезагрузите компьютер, а затем загрузите дистрибутив iTunes с официального сайта разработчика и установите его на компьютер.

Причина 4: сбой авторизации

Если кнопка синхронизации недоступна вам вовсе, например, она имеет серый цвет, то можно попробовать переавторизировать компьютер, на котором используется программа iTunes.

Для этого в верхней области iTunes щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к пункту «Авторизация» – «Деавторизировать этот компьютер».

После выполнения данной процедуры можно снова авторизировать компьютер. Для этого пройдите к пункту меню «Учетная запись» – «Авторизация» – «Авторизировать этот компьютер».

В открывшемся окне введите пароль от вашего Apple ID. Введя пароль правильно, система уведомит об успешной авторизации компьютера, после чего стоит повторить попытку синхронизации устройства.

Причина 5: проблемный USB-кабель

Если вы пытаетесь осуществить синхронизацию с помощью подключения устройства к компьютеру по USB-кабелю, то стоит заподозрить неработоспособность шнурка.

Используя неоригинальный кабель, не стоит даже удивляться, что вам недоступна синхронизации – устройства Apple очень чувствительны в этом плане, в связи с чем многие неоригинальные кабели просто не воспринимаются гаджетами, в лучшем случае позволяя заряжать аккумулятор.

Если вы используете оригинальный кабель, внимательно осмотрите его на наличие любых типов повреждений как по всей длине провода, так и на самом коннекторе. Если вы подозреваете, что проблему вызывает неисправный кабель, лучше замените его, например, одолжив целый кабель у другого пользователя яблочных устройств.

Причина 6: некорректная работа USB-порта

Хотя и подобная причина возникновения проблемы случается достаточно редко, вам ничего не будет стоить, если вы просто переподключите кабель в другой USB-порт на компьютере.

Например, если вы используете стационарный компьютер, подключите кабель к порту с обратной стороны системного блока. Также устройство должно быть подключено к компьютеру напрямую, без использования каких-либо посредников, например, USB-хабов или портов, встроенных в клавиатуру.

Причина 7: серьезный сбой в работе Apple-устройства

И, наконец, если вы затрудняетесь решить проблему с синхронизацией устройства с компьютером, на гаджете стоит попробовать выполнить сброс настроек.

Для этого откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».

Спуститесь в самый конец страницы и откройте раздел «Сброс».

Выберите пункт «Сбросить все настройки», а затем подтвердите начало процедуры. Если после завершения сброса настроек ситуация не изменилась, можно попробовать выбрать в том же меню пункт «Стереть контент и настройки», который вернет работу вашего гаджета к состоянию, как после приобретения.

Если вы затрудняетесь самостоятельно решить проблему с синхронизацией, попробуйте обратиться в службу поддержки Apple по этой ссылке.

Источник

«Айфон не удалось синхронизировать так как этот компьютер больше не авторизован для покупаемых товарах на этом iPhone:

У меня есть приложение в разработке и нужно загрузить последнюю версию IPA для тестирования, процесс, выполняемый через iTunes, как синхронизация чего-либо еще. Когда я пытаюсь синхронизировать я получаю сообщение «айфон не удалось синхронизировать так как этот компьютер больше не авторизован для покупаемых товарах на этом iPhone.»

Я сделал исследование в интернете и не нашел адекватного ответа. Я пробовал:

— будучи уверенным, что я вошел в ту же учетную запись iTunes, что и айфон.

— Деавторизация затем авторизация компьютера, после чего я получаю предупреждение о том, что компьютер был успешно авторизован, что приводит к тому же сообщению об ошибке снова, когда я снова пытаюсь синхронизировать.

— удалив папку SC info, как в этой статье: http://support.apple.com/kb/TS1389 . Я думаю, у меня есть только Mac, который не имеет трассировки af любой такой папки «SC Info» в любом месте системы (OS 10.6.8).

— войти в систему под каждая мыслимая конфигурация учетной записи (Администратор компьютера, учетная запись устройства и т. д. ) безрезультатно.

Я должен получить этот IPA, импортированный в iPhone. Это тот же процесс, что и синхронизация всего остального. Если у кого есть решение, пожалуйста, отправьте его вместе. Часы громко тикают.

может быть, лучше спросить, есть ли способ импортировать IPA без использования iTunes?

Источник

iPhone или iPad не синхронизируется с компьютером? Есть решение

Бывают случаи, когда iPhone или iPad не удается синхронизировать с iTunes, а также выполнить резервное копирование или восстановление устройства. Если вы столкнулись с подобной проблемой, может помочь сброс папки Lockdown на Mac или Windows. Сейчас расскажем, как это сделать.

Читайте также:  Mysql синхронизация таблиц с условием

Чтобы сбросить Lockdown на OS X, необходимо сперва отключить все iOS-устройства от компьютера и закрыть iTunes. Затем открыть Finder, зажать сочетание клавиш Shift+Cmd+G, ввести путь ниже и нажать Enter.

Выберите все файлы в этой папке и переместите их в корзину. В OS X удаляются файлы из Lockdown, но не сама папка.

На Windows все немного легче. Опять же отключаем все устройства на iOS, закрываем iTunes и нажимаем «Пуск». В поле поиска вводим команду ниже и нажимаем «Ввод».

Два раза щелкните по папке Apple, где удалите папку Lockdown. Учтите, что после этого необходимо перезагрузить и компьютер, и iOS-устройство, иначе впоследствии система может выдать ошибку.

Если у вас вдруг еще Windows XP, действия те же самые, только папку Apple нужно будет найти в Application Data. После этого устройство можно заново подключить к компьютеру и обязательно нажать «Доверять».

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Вместе с iOS 14 Apple добавила новые возможности кастомизации рабочего стола для iPhone. И я сейчас говорю не только про виджеты и библиотеку приложений — те…

Если вы являетесь пользователем бета-версии macOS Big Sur и хотите установить общедоступную сборку macOS, релиз которой ожидается совсем скоро, поверх ранее …

Почти все сервисы Apple удобны настолько, что не нуждаются в замене. Поэтому до определённого времени большинству пользователей было, в общем-то, плевать на …

Источник

Если программа iTunes для Windows запрашивает авторизацию компьютера при попытке воспроизведения покупок

Невозможность авторизовать компьютер может быть вызвана проблемами с учетной записью или разрешениями на доступ папке. Для устранения этой проблемы выполните указанные ниже действия.

Программа iTunes для Windows может запросить авторизацию компьютера прежде, чем вы сможете воспроизвести товары, приобретенные в iTunes Store. Узнайте, что делать, если достигнуто предельное количество авторизаций.

Функции iTunes могут отличаться в зависимости от страны или региона.

Попробуйте авторизовать покупки с помощью другого Apple ID

Объекты, которые требуется воспроизвести, могли быть куплены с использованием другого идентификатора Apple ID. Чтобы проверить это, щелкните объект правой кнопкой мыши и поищите в меню пункт «Удалить загрузку». Наличие пункта «Удалить загрузку» означает, что вход выполнен с идентификатором Apple ID, который использовался для покупки этого объекта. Выберите «Удалить загрузку», затем повторно загрузите объект.

Если пункт «Удалить загрузку» не отображается, выполните следующие действия:

  1. На компьютере с ОС Windows: откройте программу iTunes для Windows.
  2. В медиатеке найдите песню, купленную в iTunes Store, и выделите ее.
  3. В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Правка» > «Настройки».
  4. Откройте вкладку «Файл». Справа от слова «покупатель» указан идентификатор Apple ID, который был использован для покупки данного объекта.
  5. Авторизуйте компьютер с помощью Apple ID из шага 4, который мог измениться со времени покупки данного объекта, если вы обновили пароль или адрес электронной почты, связанный с этим Apple ID. Если вы забыли свой пароль Apple ID, перейдите на страницу iforgot.apple.com.

Если вы не уверены, изменился ли ваш Apple ID со времени покупки того или иного объекта, просмотрите историю покупок с использованием этого Apple ID на предмет наличия соответствующего объекта в списке покупок.

Отключите контроль учетных записей

В iTunes для Windows некоторые проблемы с авторизацией можно устранить, сбросив контроль учетных записей. Чтобы сбросить контроль учетных записей в Windows 7 или более поздней версии, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Если на клавиатуре отсутствует клавиша Windows, нажмите клавиши Control (Ctrl) и Escape (Esc).
  2. Щелкните значок с изображением увеличительного стекла или поле поиска. В поле поиска введите UserAccountControlSettings .
  3. Щелкните UserAccountControlSettings.
  4. При выводе вопроса о том, следует ли разрешить этой программе вносить изменения, нажмите кнопку «Да».
  5. Передвиньте ползунок в нижнее положение.
  6. Нажмите кнопку «ОК».
  7. При выводе вопроса о том, следует ли разрешить этой программе вносить изменения, нажмите кнопку «Да».
  8. Перезагрузите компьютер.

Затем снова включите контроль учетных записей.

  1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Если на клавиатуре отсутствует клавиша Windows, нажмите клавиши Control (Ctrl) и Escape (Esc).
  2. Щелкните значок с изображением увеличительного стекла или поле поиска. В поле поиска введите UserAccountControlSettings .
  3. Щелкните UserAccountControlSettings.
  4. Передвиньте ползунок обратно в нужное положение.
  5. Нажмите кнопку «ОК».
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Попробуйте авторизовать компьютер повторно.

Удаление папки SC Info в Windows

Для правильной работы iTunes необходима папка SC Info на компьютере. Компьютер можно авторизовать для воспроизведения купленных объектов, если удалить эту папку. Затем разрешите программе iTunes создать ее заново.

  1. Закройте программу iTunes.
  2. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Если на клавиатуре отсутствует клавиша Windows, нажмите клавиши Control (Ctrl) и Escape (Esc).
  3. Щелкните значок с изображением увеличительного стекла или поле поиска. В поле поиска введите %ProgramData% и нажмите клавишу Return.
  4. Отобразите скрытые файлы:
    Windows 10: откройте меню «Вид» и выберите пункт «Скрытые элементы».
    ОС Windows 8: откройте меню «Вид» и выберите пункт «Параметры». На вкладке «Вид» установите переключатель «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
    Windows 7: нажмите кнопку «Упорядочить» и выберите «Параметры папок и поиска». На вкладке «Вид» установите переключатель «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
  5. Откройте папку Apple Computer, затем вложенную папку iTunes.
  6. Правой кнопкой мыши щелкните папку SC Info и выберите команду «Удалить» во всплывающем меню.
  7. Перезагрузите компьютер.
  8. Откройте программу iTunes.
  9. Попробуйте авторизовать компьютер повторно. Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, авторизуйте компьютер для каждого из них.

Помощь при проблемах с оплатой

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Айфон не удалось синхронизировать так как компьютер больше не авторизован

Сообщение отредактировал directorgeneral — 26.02.17, 20:39

Как получить аккаунт в iTunes Store

Описание : В этой инстукции Вы узнаете о том, как зарегистрировать аккаунт в AppStore Russia без кредитки (или с кредиткой). Приступим к регистрации:
1) Включаем iTunes. И нажмаем на кнопку «iTunes Store» или «Перейти в iTunes Store»

10) После регистрации на почтовый ящик придет просьба о подтверждении аккаунта, перейдите по ссылке в письме и подтвердите активацию учетной записи используя свой e-mail и пароль.
Не пугайтесь если письмо идет очень долго, у некоторых ожидание доходило до 4ех дней
.

Сообщение отредактировал mfilonen2 — 01.04.15, 18:59

Создание нескольких профилей iTunes

Если у вас несколько девайсов, то при подключении к iTunes будет выводиться контент (программы, игры) того девайса, который был синхронизирован последним. Если подключить другой девайс, то в синхронизированных программах будут программы с другого устройства. Как не перемешать те программы/игры с программами/играми другого девайса и не удалить весь контент одним махом? Легко.
Есть пункт в факе, но нет описания как создать медиатеку.
Apple iPad — FAQ (Пост #5580539)
Итак.
Задача. Создать профили для iPad и iPhone.
Подключаем девайс, например, iPad к компу.
Запускаем в компе iTunes и сразу нажимаем Shift. Видим окно.
Жмём кнопку «Создать«.

Сообщение отредактировал mfilonen2 — 01.04.15, 19:44

Рассмотрим работу программы на примере версии 12

  • Добавляем необходимый файл в медиатеку iTunes. Для этого или нажимаем Файл -> Добавить в медиатеку , и в открывшемся окне выбираем нужный файл, или перетаскиваем файл в пое музыки.
  • Теперь подключаем iOS-устройство к компьютеру, открываем панель Музыка во вкладке «На моем устройстве» и нажимаем «Добавить».


    Открывается панель, где слева расположена медиатека компьютера, а справа – Вашего устройства.

  • Теперь перетягиваем музыку из одной части в другую, после окончания нажимаем «Готово», музыка появляется на iOS-устройстве.

Если включена синхронизация медиатеки iTunes и iPhone (для включения необходимо перейти в панель музыки в меню устройства и выбрать необходимые параметры, нужно после добавления новой музыки в медиатеку iTunes нажать кнопку «Синхронизировать», и синхронизация произойдет автоматически.

В случае, если необходимо добавить плейлист (папку музыки или видео), создаем его через Файл -> Новый -> Плейлист. В новый плейлист можно перетащить необходимые файлы из файлового менеджера или добавить файлы из медиатеки iTunes. После синхронизации плейлист станет доступен на iOS-устройстве.

Данным способом можно воспользоваться, если разработчик предусмотрел функцию File Sharing.

  • Подключаем устройство, выбираем пункт «Программы» в панели настроек.
  • Прокручиваем до вкладки «Общие файлы». Здесь в списке показаны все программы, в которые можно добавить файлы. Выбираем наш проигрыватель, внизу списка слева находим кнопку «Добавить».

  • Открывается файловым менеджер, где выбираем необходимый файл.
  • После добавления файлы появляются в необходимом приложении.

Сообщение отредактировал mfilonen2 — 01.04.15, 19:51

Где хранятся файлы iTunes?

По умолчанию, вся медиатека iTunes хранится в таких папках:

  • Windows XP: C:\Documents and Settings\имя_пользователя\Мои документы\Моя музыка\iTunes\ .
  • Windows Vista: C:\Пользователи\имя_пользователя\Музыка\iTunes\ .
  • Windows 7: C:\Пользователи\имя_пользователя\Моя музыка\iTunes\ .
  • Windows 8: C:\Пользователи\имя_пользователя\Моя музыка\iTunes\.
  • Mac OS X: /Пользователи/Имя пользователя/Музыка/iTunes .

Изменение расположения папки iTunes
Откройте Настройки iTunes:
Windows: Правка -> Настройки.
Mac OS X: iTunes –> Настройки.
Здесь найдите вкладку «Дополнения». Заменяем папку на необходимую.

Сообщение отредактировал mfilonen2 — 01.04.15, 17:15

Распространенные ошибки iTunes

1 — Не та прошивка или версия iTunes
Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией. Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново
2 — Прошивка собрана неправильно
Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками). Перекачайте прошивку или попробуйте другую
5, 6 — Не тот режим прошивки
Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode). Введите устройство в DFU Mode, если не поможет — скачайте другую прошивку
8 — Не то устройство
Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства). Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства
9 — Kernel Panic
Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления. Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.
10 — Нет загрузчика LLB
Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки. Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
11 — Неполный файл прошивки
В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов. Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
13 — Проблема кабеля
Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows. Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0
14 — «Битый» файл прошивки
В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки. Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку
17 — Перепрошивка с кастома на кастом
Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку. Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode
18 — Повреждена медиатека устройства
Повреждена медиатека iOS-устройства. С большой долей вероятности потребуется перепрошивка
20 — Требуется режим DFU
Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode. Введите устройство в DFU Mode
21 — Требуется режим pwned DFU
Ошибка DFU-режима при джейлбрейке. Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w
23 — Нечитаемый IMEI/MAC
iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства. Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер
26 — Ошибка NOR-памяти
Ошибка при работе с NOR-памятью из-за криво собранной прошивки. Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
27, 29 — Зацикливание прошивки
iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки. Обновите iTunes до последней версии
28 — Проблема с памятью
Выход из строя флеш-памяти или контактной группы. Помочь вам смогут только в сервисе
31 — Невыход из DFU
Устройство не может выйти из DFU-режима. Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы
34 — Нет места на жёском диске
Не хватает места на диске. Освободите жёсткий диск, на котором установлен iTunes
35 — Нет прав доступа к папке iTunes
Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке. Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа
36, 39, 40, 306, 10054 — Нет доступа к серверу обновлений
Проблема с доступом к серверам активации и подписывания. Отключите брандмауэр и антивирус, проверьте файл hosts
37 — Загрузчик не подходит к устройству
Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки. Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
54 — Невозможно перенести покупки
Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства. Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») и попробуйте снова
414 — Контент только для взрослых
Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+. Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись»)
1002 — Ошибка копирования
При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка. Начните процедуру прошивания заново
1004 — Серверы Apple перегружены
Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства. Попробуйте прошиться позже
1008 — Недопустимые символы в Apple ID
Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы. Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр
1011, 1012 — Модем устройства не отвечает
Модем iPhone/iPad не откликается. Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы
1013-1015 — Понижение модема
iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad. Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella
1050 — Сервер Apple недоступен
Серверы активации Apple недоступны. Попробуйте активировать устройство позже
1394 — Системные файлы повреждены
Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка. Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова
1413-1428 — Проблемы с USB
Проблемы с передачей данных по USB-кабелю. Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта
1430, 1432 — Устройство не распознано
Устройство не распознано. Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме
1450 — Нет прав доступа к файлу медиатеки
Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes. Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows
1600, 1611 — Требуется режим recovery
Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode. Введите устройство в Recovery Mode
1601 — Нет доступа к устройству
iTunes не может получить полный доступ к устройству. Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes
1602 — Неизвестный режим устройства
iTunes не может удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим. Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель
1603, 1604 — Требуется джейлбрейк
На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство. Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам
1608 — iTunes поврежден
Повреждены компоненты iTunes. Требуется переустановка iTunes
1609 — Требуется обновление iTunes
Версия iTunes слишком старая для работы с устройством. Обновите iTunes до последней версии
1619 — Работа в режиме DFU невозможна
iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме. Обновите iTunes до последней версии
1644 — Помехи со стороны системы
Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки. Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
1646 — Требуется перезагрузка устройства
iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме. Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes
2001 — Нет доступа к устройству (Mac OS)
Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству. Обновите Mac OS X до актуальной версии
2002 — Доступ к устройству блокирован
Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы. Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер
2003 — Плохой порт USB
Повреждён USB-порт. Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру
2005 — Плохой кабель
Повреждён кабель. Замените кабель
3000, 3004, 3999 — Нет доступа к серверу обновлений
Невозможно получить доступ к серверу подписывания прошивок. Отключите брандмауэр и антивирус. Установите IE браузером по умолчанию.
3001, 5103, -42210 — Невозможно загрузить видео
iTunes не может загрузить видео. Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info»
3002, 3194 — Нет сертификата SHSH
Невозможно запросить с сервера подписывания прошивок подходящий хеш SHSH. Возникает, если вы переадресовали iTunes на сервер Cydia через файл hosts или утилиту TinyUmbrella, но на сервере нет сохранённых хешей для данной прошивки. Отключите TinyUmbrella или удалите из файла hosts строку «74.208.105.171 gs.apple.com».
Также ошибка 3194 возникает, когда пользователь пытается установить неактуальную (устаревшую) прошивку. Узнать, какая прошивка актуальна на данный момент, можно в теме [FAQ] Актуальность прошивки
3123 — Невозможно взять видео напрокат
iTunes не может взять видео напрокат. Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова
3191 — QuickTime поврежден
Повреждены компоненты QuickTime. Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime
3195 — Сертификат SHSH повреден
Принятый хеш SHSH повреждён. Попробуйте начать прошивание снова
3200 — Неполная прошивка
В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы. Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново
5002 — Невозможно провести платеж
Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store. Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке
8008, -50, -5000, -42023 — Невозможно докачать файл
iTunes не может восстановить сессию закачки файла. Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes
8248 — Несовместимые плагины
Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины. Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться
9807 — Проблема запроса цифровой подписи
iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей. Отключите брандмауэр и антивирус
9813 — Недействительные ключи
Недействительны сертификаты Связки ключей. Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari»)
11222 — Доступ к серверу заблокирован
Блокирован доступ к сервисам iTunes. Отключите брандмауэр
13001 — Медиатека iTunes повреждена
Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes. Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb
13014, 13136 — Помехи со стороны системы
Другие процессы мешают нормальной работе iTunes. Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
13019 — Ошибка медиатеки
Ошибка медиатеки при попытке синхронизации. Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов
20000 — Конфликт с оболочкой Windows
iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows. Включите в Windows стандартную тему оформления
20008 — Конфликт с TinyUmdrella
iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella. Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер
-1 — «Мёртвый» модем
Критическая ошибка модема. Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления
-35, -39 — Ошибка загрузки музыки из магазина
Невозможно скачать музыку из iTunes Store. Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус
-50 — Нет связи с серверами Apple
iTunes не может связаться с серверами. Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime
-3198 — Загруженные файлы повреждены
Нарушена целостность скачанных файлов. Повторите загрузку через iTunes ещё раз
-3221 — Нет прав доступа (Mac OS)
Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке. Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа
-3259 — Время ожидания истекло
Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store. Проверьте подключение к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 — Неверные дата/время
Ошибка времени покупки в iTunes Store. Выставите на компьютере верную дату
-9843 — Загрузка заблокирована
Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку. Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова
0хЕ8000004 — проблема с Wi-Fi
Проверьте модуль Wi-Fi, кабели и антенны в аппарате
0xE8000001, 0xE800006B — Неожиданное отключение устройства
Устройство было неожиданно отключено. Перезапустите iTunes и подключите устройство снова
0xE8000022 — Микропрограмма устройства повреждена
Необратимо повреждены системные файлы iOS. Восстановите прошивку
0xE800003D — Нет доступа к настройкам сети
iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи. Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку
0xE8000065 — Проблема кастомной прошивки
Ошибка при попытке установки кастомной прошивки. Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново
0xE8008001 — Неподписанное приложение
Попытка установки в устройство неподписанного приложения. Не ставьте пиратский софт
0x80090318 (iTunes не видит соединение с интернетом, хотя оно есть)

  • Запускаем командную строку в Windows
  • В командной строке вводим команду:

Сообщение отредактировал directorgeneral — 17.04.16, 22:11

Где можно скачать iTunes?

Загрузить новейшую версию iTunes можно с официального сайта Apple .
Для загрузки более ранних версий для различных ОС можно воспользоваться данной страницей .

Сообщение отредактировал mfilonen2 — 01.04.15, 17:17

Как полностью удалить iTunes на компьютере с ОС Windows?
О том, где хранится медиатека iTunes, читайте Где хранятся файлы iTunes.

Кроме самого iTunes, в комплект установки входят также такие программы:

  • iTunes
  • Apple Software Update
  • Apple Mobile Device Support
  • Bonjour
  • Apple Application Support

Удаление данных элементов частично или в произвольном порядке может привести к непредсказуемым последствиям !
Как правильно удалить данные компоненты:
Переходим в

  • Windows Vista / 7: Пуск –> Панель Управления -> Удаление программ .
  • Windows 8: Проводник -> Настройки -> Панель управления -> Удаление программ.


В появившемся списке найдите iTunes, нажмите Удалить и подтвердите удаление.
Найдите и удалите таким же образом такие компоненты:

  • Apple Software Update
  • Apple Mobile Device Support
  • Bonjour
  • Apple Application Support

После окончания данный действий перезагрузите компьютер.

Удаление вспомогательных файлов, если они остались
В большинстве случаев после удаления iTunes не остается никаких вспомогательных файлов. Однако, иногда такие файлы могут остаться. Они находятся в таких директориях:
Windows (32-bit)

  • C:\Program Files\Bonjour
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP
  • C:\Program Files\iTunes\
  • C:\Program Files\iPod\

Windows (64-bit)

  • C:\Program Files (x86)\Bonjour
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\CoreFP
  • C:\Program Files (x86)\iTunes\
  • C:\Program Files (x86)\iPod\

Для удаления вспомогательных файлов, удалите данные директории.

Сообщение отредактировал shagaliev97 — 26.09.15, 18:44

Как полностью удалить iTunes на Mac OS?

В Mac OS X / OS X iTunes является предустановленным приложением, соответственно, его невозможно удалить перетаскиванием в Корзину.
Удаление через Терминал
В приложении Terminal введите команду:

После ввода пароля iTunes удалится.

Удаление iTunes через графическую оболочку
Найдите в папке /Applications iTunes и через всплывающее окно выберите «Свойства». Разблокируйте окно, нажав на значок замка и введя пароль:

После можно перетащить файл iTunes в Корзину.

Перечень вспомогательных файлов и папок iTunes:

/Music/iTunes – медиатека iTunes.

/Library/iTunes – скрипты, плагины обновления для iPod.

/Library/Preferences/com.apple.iTunes.plist – файл настроек.

/Library/Preferences/com.apple.iTunes.eq.plist – настройки эквлайзера.

/Library/Preferences/com.apple.iTunesHelper.plist — определяет автоматический запуск вспомогательной программы iTunesHelper при входе в систему.

/Library/Preferences/CD Info.cidb – информация о компакт-дисках и список операций, произведенных над ними.

Соответственно, все эти файлы и папки можно удалять после удаления iTunes.

Как восстановить iTunes?
Его можно загрузить с официального сайта Apple или из меню обновлений Mac App Store.

Сообщение отредактировал mfilonen2 — 01.04.15, 17:18

Куда делась боковая панель в iTunes 12?

Стандартная боковая панель была удалена в iTunes. Теперь отдельные ее пункты отображаются в верхнем меню:

Где слева – разделы, справа – подразделы.

Боковое меню также отображается при подключении iOS-устройства.

Сообщение отредактировал mfilonen2 — 01.04.15, 17:18

Какие форматы файлов поддерживает iTunes?

Видео

  • Видеозапись QuickTime (.mov)
  • MPEG-4 (.mp4, .m4v)
  • MPEG-2 (ОС OS X Lion или более поздних версий)
  • MPEG-1
  • 3GPP
  • 3GPP2
  • AVCHD (ОС OS X Mountain Lion или более поздних версий)
  • AVI (только Motion JPEG)
  • DV

Аудио

  • iTunes Audio (.m4a, .m4b, .m4p)
  • MP3
  • Core Audio (.caf)
  • AIFF
  • AU
  • SD2
  • WAV
  • SND
  • AMR

Сообщение отредактировал mfilonen2 — 01.04.15, 17:18

Визуализатор и мини-плеер

Мини-плеер
При прослушивании музыки, окно iTunes может сокращаться до мини-плеера. При необходимости, можно вернуть полный вид окна в любой момент.
Включение мини-плеера.
Для включения во время проигрывания музыки щелкните по соответствующему значку в меню процесса:

Источник